আমার প্রিয় পোস্ট

আমরা যদি না জাগি মা, কেমনে সকাল হবে...

গ্রামীণফোন ইন্টারনেটের অবস্থা কি এখন ভয়াবহ পর্যায়ে?

০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৪১

শেয়ারঃ
6 0

আমি গত প্রায় ১০ দিন ধরে ভয়াবহরকম ধীরগতি পাচ্ছি। দু দুবার যোগাযোগ এবং পীড়াপীড়ির পর সপ্তাহখানেক আগে হেল্পলাইন থেকে স্বীকার করেছিল, কোনো কোনো জায়গায় তারা নাকি 'কার্ড' দিয়ে চালাচ্ছে। ফলে ইন্টারনেট একটু সমস্যা সৃষ্টি করছে। 'কার্ড দিয়ে' মানে যে আসলে কী, ঠিক বুঝিনি। শব্দটি আদৌ 'কার্ড' কিনা সেটাও নিশ্চিত নই। তবে বুঝতে পারছিলাম, কোনো একটা সমস্যা চলছিল তাদের। আজ পক্ষকাল পার হলেও উন্নতি কিছু দেখলাম না। সামহোয়্যারের পেইজগুলো খুলতে রীতিমতো পরিশ্রম করতে হচ্ছে।

খুব বেশি সংখ্যক গ্রাহককে সামাল দিতে গিয়ে গ্রামীণফোন কি ইউজারদের একটি অংশের সঙ্গে প্রতারণা করছে? ব্লগারদের মধ্যে যারা গ্রামীণফোন ইন্টারনেটের ইউজার, তাদের কী অবস্থা?

 

লেখাটির বিষয়বস্তু(ট্যাগ/কি-ওয়ার্ড): grameenphonegpgrameen phonemobile internetedgegprs ;
প্রকাশ করা হয়েছে: ইন্টারনেটমোবাইল  বিভাগে । সর্বশেষ এডিট : ০৭ ই এপ্রিল, ২০১০ রাত ১:৫২ | বিষয়বস্তুর স্বত্বাধিকার ও সম্পূর্ণ দায় কেবলমাত্র প্রকাশকারীর...

 

১. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৪২
আমি ছাড়া সবাই ভাল বলেছেন: ইন্টারনেটের ১২৮ ,২৫৬,৫১২ ইত্যাদি কার্ড পাওয়া যায় সেই কাডের কথা বুঝায়ছে মনে হয় :) :)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৫২

লেখক বলেছেন: তারা আমাকে বলেছিল যে, এই অবস্থা খুব শীঘ্রই ঠিক হয়ে যাবে। আজ ১৫ দিনের মতো হয়ে গেল! :(

২. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৪৪
আমি ছাড়া সবাই ভাল বলেছেন: গ্রামীন ফোন হারামীর ফোন জেনেও ব্যবহার করার লাইগা কইষ্যা কইষ্যা মাইনাস :) :)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৫৫

লেখক বলেছেন: মাইনাস দিয়ে ভালোই করেছেন। দোষ তো আসলে আমাদেরই। দেখি, আগামী দুদিনের মধ্যে এস্পার নয়তো ওস্পার কিছু একটা করে ফেলবো আশা করি।

৩. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৪৫
মেহরাব শাহরিয়ার বলেছেন: ১ থেকে ২ কেবির মাঝে থাকছে আমার স্পিড

২০০৩ সালের স্মৃতি মনে পড়ে যাচ্ছে ....

জিপি হেল্প লাইনে ফোন করতেও পারি না এখন , মেজাজ ঠিক রাখা কঠিন হয়ে পড়ে । আমাকে দু'বার বলা হয়েছে চার (৪) কেবির বেশি স্পিড দিতে জিপি বাধ্য না ........ তখন মোবাইল ফোনটা ছুঁড়ে মারতে ইচ্ছা করে
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০১

লেখক বলেছেন: আমাকে দু'বার বলা হয়েছে চার (৪) কেবির বেশি স্পিড দিতে জিপি বাধ্য না।

বলেন কী! এটা তো স্পষ্ট প্রতারণা। অথচ ইন্ডিয়ার মতো জনবহুল দেশেও মোবাইল কম্পানিগুলো জবাবদিহি করতে বাধ্য বলে শুনেছি।

সাবমেরিন ক্যাবল ক্ষতিগ্রস্থ হলে না হয় এখনকার এই অবস্থা মেনে নেওয়া যেতো। কিন্তু গ্রামীণের এই ধীরগতি ধারাবাহিকভাবে চলছে।

আপনি যদি বাসায় ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, তাহলে বিটিসিএলের ব্রডব্যান্ড নিচ্ছেন না কেন?

৪. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৪৯
ছায়া-পথ বলেছেন: খুব খারাপ অবস্থা......মাঝে মাঝে তো লাইন পুরা off হয়ে যায়....অনেক আগে dial up use করতাম....তখনও এত খারাপ অবস্থা দেখি নাই
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০৩

লেখক বলেছেন: একদম আমার মতোই অবস্থা আপনারও। ভালোই বলেছেন, একসময় প্রশিকার ডায়ালআপ ব্যবহার করতাম, সেটাও এইরকম খারাপ ছিল না বোধহয়।

০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০৩

লেখক বলেছেন: খুব কষ্ট লাগে, রাগও হয়।

৬. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৫৬
আমি ছাড়া সবাই ভাল বলেছেন: ৪এমবিপিএস ব্যবহার করি এরপরও মাঝে মাঝে নেটেরে উপর গজব ফালায় দেশে গেলেতো নেট ব্যবহারই করতে পারুম না দেখি।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০৬

লেখক বলেছেন: কোত্থেকে আর! নেট থাকলে তো ব্যবহার করার প্রশ্ন আসে। বাংলাদেশে নেটের নামে যা কিছু হচ্ছে, সেটা শ্রেফ পকেটমার ছাড়া আর কিছুই নয়।

৭. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:৫৭
'লেনিন' বলেছেন: আমারও প্রায় ১০দিন যাবৎ এই দশা। স্পীড মাঝে মাঝে ২০কেবি/সে হয়। কিন্তু প্রায়ই মোডেম রিকানেক্ট না করলে: http://www.twitter.com সামু, গুগল ডকস, bit.ly এরকম আরো অনেক সাইট টাইমড-আউট হয়ে যায়।
ওদেরকে ইতোমধ্যে ২০/৩০বার জানিয়েছি। ওরাও ৪/৫বার কল করেছে ফীডব্যাকের জন্য। দুদিন একটু ভালো যাচ্ছে। তবে আজকে দুপুরে হঠাৎ ফল করেছিলো।

বলেছি ল্যাপটপ আর ওদের আলো মোডেমসহ কাস্টোমার কেয়ারে চলে আসবো। :)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৩

লেখক বলেছেন: আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করতে হয়। গ্রামীণের হেল্পলাইনে ২০-৩০ বার ফোন করা খেলা কথা না! আমার কিন্তু ওখানে ফোন করলেই খালি মেজাজ খারাপ হয়ে যায়। কারণ ওরা বেশিরভাগ সময়ই মিথ্যা কথা বলে।
ফলে ওদের কাস্টমারে কেয়ারে গেলেও তেমন একটা সুবিধা হওয়ার কথা না। হয়তো আপনাকে ল্যাপটপ বদলে ফেলার পরামর্শ দেবে গর্দভগুলো!

এইবেলা সবচেয়ে বেশি সমস্যা হচ্ছে দেখছি, সামহোয়্যারের পেইজ খুলতে গিয়ে।

৮. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০০
ইসমাইল চৌধুরী বলেছেন: কি আর বলবো..... আজ দু' সপ্তাহ পরে সামুতে ঢুকতে পারলাম।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৩

লেখক বলেছেন: বলার মতো না- খুবই ধীরগতি।

৯. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০১
'লেনিন' বলেছেন: ভালোকথা স্পীড মাঝে মাঝে বাইটসেও পাই। আজকে দুপুরে কাস্টোমার কেয়ার থেকে কল করার সময় ৬০বাইস/সে থেকে ৬০০বাইটস/সে পেয়েছি। ওটা শুনে মেয়েটা লজ্জা পেয়েছে :)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৩

লেখক বলেছেন: আপনার অনুমান ভুল। গ্রামীণফোনে মেয়ে হোক আর ছেলে হোক- তাদের লজ্জা পাওয়ার প্রশ্নই আসে না। এদের মতো নির্লজ্জ বাংলাদেশে দ্বিতীয়টি নেই।

১০. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০১
ইসমাইল চৌধুরী বলেছেন: কি আর বলবো..... আজ দু' সপ্তাহ পরে সামুতে ঢুকতে পারলাম।
১১. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০২
গাংচিল ২ বলেছেন: গ্রমীন ইন্টারনেটের লাইন ব্যবহার করার মজা বুঝেন । |-)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৭

লেখক বলেছেন: সেইটাই আর কি! :(

তবে সবকিছুর শেষ আছে।

১২. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০২
নুর মোহাম বলেছেন: আমি ও তাই ভাবছি @ 'লেনিন' বলেছেন: ল্যাপটপ আর ওদের আলো মোডেমসহ কাস্টোমার কেয়ারে চলে আসবো।
১৩. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:০৪
'লেনিন' বলেছেন: @মেহরাব: আমাকে দু'বার বলা হয়েছে চার (৪) কেবির বেশি স্পিড দিতে জিপি বাধ্য না।

এতো সিরিয়াস অবস্থা!

২০০৮ এ বলতো ১৭কেবি'র নিচে হলে বলবেন। ২০০৯এর শুরুতে বলতো ১৫কেবি'র নীচে হলে বলবেন। শেষের দিকে শুনেছি ৭কেবি তারপর ৫কেবি। আর এখন ৪কেবি???

মাইগড... কবে যেনো বলবে কানেক্ট করতে পারলেই আর কম্প্লেইন করবেন না।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৮

লেখক বলেছেন: এই থিম নিয়ে ক্যারিকেচারের একটা আইডিয়া পেলাম।

১৪. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১০
সায়েম মুন বলেছেন: সামুর একটা পেইজ ওপেন হতে মাঝেমাঝে ৩/৪ বার ক্লিক নয়তো মডেম আবার কানেক্ট করা:( আগে এত সমস্যা ছিল না।

অবশ্য মোবাইলের মডেম ব্যবহার করি।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:২০

লেখক বলেছেন: মোবাইল হোক কিংবা চায়না - মডেম এমন কোনো সমস্যা না। মূল সমস্যা হল গ্রামীণের। খুব বেশি সংখ্যক গ্রাহককে সামাল দিতে গিয়ে গ্রামীণফোন ইউজারদের একটি অংশের সঙ্গে প্রতারণা করছে অথবা সবার সঙ্গেই প্রতারণা করে যাচ্ছে।

১৫. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১১
একজন ইতিবাচক মানুষ বলেছেন: আমিও ১০-১২ দিন ধরে এই সমস্যার মধ্যে আছি। আর মধ্যে একদিন (৬ - ৭ দিন আগে) customercare এ ফোন করে আমার কমপ্লেন তা জানিয়ে ছিলাম ওরা আমায় জানালো আমিই প্রথম এই কমপ্লেন তা করলাম আর কেও তা করে নি ।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:২৩

লেখক বলেছেন: কমপ্লেন করেনি- এটা হল ওদের ডাহা মিথ্যা কথা। তবে ঘটনা হল- এই ডায়ালআপ লাইন আর ক্রমাগত মিথ্যা তথ্য দিয়ে দিয়ে ওরা কোটি কোটি টাকা কামিয়ে নেবে।

১৬. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৩
মেহরাব শাহরিয়ার বলেছেন: আমার মত কাস্টমারদের কারণেই আসলে জিপির এত বাড় বাড়ছে । যেহেতু আমি সকালে যখন অফিসে থাকি , আমার বাবা ক্লিনিকে নেট ইউজ করেন , সো বিটিসিএল এর ফিক্সড লাইনও নিতে পারছি না ।

এখন না পারছি গিলতে , না পারছি ফেলতে ।

@ লেনিন ,
৪ কেবির কথাটা ভদ্রভাবে বললেও পারত , প্রচন্ড বাজে ভাষায় বলেছিল প্রথমবার । আমি অনেক ঠান্ডা মাথায় ছিলাম , হঠাৎ মেজাজটা আর ঠিক রাখতে পারিনি , প্রোবলেম হল যে আমি গালি দিতে পারি না , নয়ত পৃথিবীর সব ক'টা গালি একসাথে দিতাম । কাস্টমার কেয়ারের লোকের নাম জানতে চাইলাম , আর বললাম যে আমি জিপির ইঞ্জিনিয়ার (আসলে এরিকসনের ইঞ্জিনিয়ার) । এটা শুনেও নমনীয় হল না , বলল যা পারেন করেন !

পরের বার যখন ফোন করেছিলাম তখন আমাকে বুঝানো হলো যে একটা মেইল ওপেন করতে ৪ কেবির বেশি লাগে না । আমি বললাম ..... তাহলে কি জিপি মেইল পড়ার জন্য নেট ? বলা হল ..... আপনার চয়েস , জিপির কোথাও লেখা নেই যে কত স্পিড জিপি আপনাকে দেবে । বললাম ...... আগে ২৫ পেতাম । বলা হল , সেটা আপনার ভাগ্য । ৪ এর নিচে পেলে আমাদের দায়িত্ব , বেশি হলে সেটা আপনার উপরি !! বললাম ..... ২ পাচ্ছি , বলা হল .... লিখিত কম্প্লেইন দেন অফিসে এসে , তারপর ইনস্পেকশন করা হবে আপনার এলাকার নেটের । এই লোকটা অমায়িক ছিল , কিন্তু তার শেষ কথাটা শোনার পর মনে হল , আমি কেন চরম গালিবাজ হলাম না ..........
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:২৮

লেখক বলেছেন: ওহ গড! কী শোনাইলেন এইটা? বেয়াদাবির চূড়ান্ত!

অবশ্য আমিও একবার গাদ্দারি কাহাকে বলে , সেটা সামান্য দেখিয়েছিলাম। তবে বিদায় দিয়েও অন্যভাবে আবার গ্রামীণে ফিরে যেতে হয়েছিল। এবার মনে হয়, আর সম্ভব না।

১৭. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৬
তায়েফ আহমাদ বলেছেন: খালি পিডাইতে ইচ্ছা করে!
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩০

লেখক বলেছেন: গ্রামীণ বেনিয়ার হাত অনেক ওপরে। কোনো পত্রিকাই বিজ্ঞাপন হারানোর ভয়ে তাদের বিরুদ্ধে একলাইন লিখবে না। উল্টো মোবাইল কম্পানিগুলো লসে আছে- এই শিরোনামে রিপোর্ট ছেপে রাজস্ব ফাঁকির পথ প্রশস্ত করে তারা।

০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩২

লেখক বলেছেন:

:(

১৯. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:১৯
ছায়া-পথ বলেছেন: এখন তো একটা page load হতে গিয়ে মাঝখানে আটকাইয়া যায়....তখন একটু ঠেলা দিতে হয়(পাশাপাশি আরেকটা page, another tab e ওপেন করার চেষ্টা করি ) :P
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৩

লেখক বলেছেন: কিন্তু কতোক্ষণ আর ধৈর্য্য ধরে থাকা যায়?

২০. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:২০
আমি ছাড়া সবাই ভাল বলেছেন: কমেন্টে যা দেখতাছি তাতো বিশ্বাস হইতাছেনা।এমন অবস্থা হারামীর ফোনের।পাবলিক তবুযে কেনো হারামীর ফোনে আছে ।সবডিরে মাইনাস
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৩

লেখক বলেছেন: মাইনাস আসলেই প্রাপ্য। এই আমাদের জন্যই গ্রামীণের ব্যবসা আজ রমরমা।

২১. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৩
ইসমাঈলভাই বলেছেন: গ্রামীন ছাইড়া ছিটিছেলে আইয়া দেখি হেও মুসিবত, ১ কেবি ভি নেহি মিলতা। এহন আমি আছি বাইট পারে!!!
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৬

লেখক বলেছেন: একটেলের অবস্থা আরো খারাপ এবং ওরা একেবারেই অপেশাদার। আর বাংলালিংক বিজ্ঞাপনে মেয়ে নাচিয়ে নাচিয়ে গ্রামীণের অনুকরণে শ্রেফ প্রতারণা করার চেষ্টা করছে।

২২. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৮
সৌরদীপ্ত বলেছেন: কিউবিতে নাহয় ব্রডব্যান্ডে শিফট করেন ।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৪৭

লেখক বলেছেন: অনেক হয়েছে। এইবার ব্রডব্যান্ড ছাড়া আর নয়। যতো টাকাই লাগুক।

২৩. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৪০
রাজিববাবা বলেছেন: bl ব্যবহার করতে পারেন।আমি ব্যবহার করছি। unlimited 760(with vat)
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫৭

লেখক বলেছেন: এটা দামের সমস্যা নয়, স্পিডের সমস্যা। বাংলালিংক খুবই বাজে সার্ভিস দিচ্ছে বলে শুনেছি। আপনার কেমন অবস্থা?

২৪. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৪০
আমি ছাড়া সবাই ভাল বলেছেন: ইসমাঈলভাই বলেছেন: গ্রামীন ছাইড়া ছিটিছেলে আইয়া দেখি হেও মুসিবত, ১ কেবি ভি নেহি মিলতা। এহন আমি আছি বাইট পারে!!! ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৩৬
লেখক বলেছেন: একটেলের অবস্থা আরো খারাপ এবং ওরা একেবারেই অপেশাদার। আর বাংলালিংক বিজ্ঞাপনে মেয়ে নাচিয়ে নাচিয়ে গ্রামীণের অনুকরণে শ্রেফ প্রতারণা করার চেষ্টা করছে।



সমস্য হইতাছৈ বাংলাদেশের সরকারগুলো হিজড়ার চাইতেও অধম হয়।নাই কোন সময়পোযোগী নীতিমালা নাই নাগরিকদের সচেতনার প্রকাশ।তাই মুবাইল কোম্পনীগুলোর কাজ থেকে এর চাইতে বেশী কিছু আশা করা ঠিকনা।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫৯

লেখক বলেছেন: এইটাই তো মূল সমস্যা। না সরকার, না সুশীল সমাজ, না পত্রপত্রিকা- কেউই প্রতারক মোবাইল কম্পানিগুলোর বিরুদ্ধে অবস্থান নিতে সাহস করে না। অথচ ভারতের মতো জনবহুল দেশেও মোবাইল কম্পানিগুলো শুনেছি জবাবদিহি করতে বাধ্য।

২৫. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৪১
ইসমাঈলভাই বলেছেন: বাংলালায়ন আর কিউবি কেমন পারফরমেন্স দেয় কেউ কি জানেন? জানলে পুষ্টান দয়া করে।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫৯

লেখক বলেছেন: বাংলালায়ন
মোট প্যাকেজ নয়টি। সর্বনিম্ন ১২৮ কেবিপিএস এর জন্য মাসিক চার্জ ৬০০ টাকা। মাসে ৩ গিগাবাইট পর্যন্ত ডাটা ট্রান্সফার করা যাবে এই প্যাকেজে। সর্বোচ্চ ৫ এমবিপিএসের চার্জ ১৫ হাজার টাকা। এই প্যাকেজে সর্বোচ্চ ৩০ গিগাবাইট পর্যন্ত ডাটা ট্রান্সফার করা যাবে। এরপর প্রতি মেগাবাইটের জন্য ০.১৫ টাকা হারে দিতে হবে। সব মূল্যের সঙ্গে আবার ভ্যাট বসবে। এইগুলা বড়লোকের ছেলেপিলেদের মামলা।
Click This Link

অন্যদিকে কিউবি রাম ধরা খেয়ে কদিন আগে আনলিমিটেড প্যাকেজ ঘোষণা করেছে। তবে সাবধান, সেটাতে শুভঙ্করের ফাঁকি আছে বিশাল। আনলিমিটেড বললেও সর্বোচ্চ বোধহয় ৩ গিগাবাইট পর্যন্ত ডাটা ট্রান্সফার করা যাবে।
http://www.qubee.com.bd/get-qubee/products

২৬. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫২
অসম্পাদকীয় বলেছেন: ডাউনলোড স্পিড অনেক কষ্টে ১৩ পর্যন্ত ওঠে। নেট কানেকশান ৩০ মিনিট এ প্রায় ২,৩ বার ডিস্কানেক্ট হয়। স্বাভাবিক স্পিড ৩,৪,৫ থাকে। এটাও তেনাদের দয়া। ছাইড়া দে মা, কাইন্দা বাঁচি।
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:০২

লেখক বলেছেন: তাহলেও তো আমার চেয়ে অন্তত ভালো আছেন। :(

২৭. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫৩
পৈতাল বলেছেন: আমর ছিপি ভালাই স্পিড দিতাছে গত এগরো দিনে আমি ১০.৫ গিগা

ডাউনলোডাইছি :D :D :D আমি গড়ে ২৫ KB স্পিড পাইতাছি B-)) B-)) B-))
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:১০

লেখক বলেছেন: কী কন আপনে? ১১ দিনে ১১ গিগা - ফাইজলামি করলেন নাকি?

২৮. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১:৫৭
পৈতাল বলেছেন: আপনেরা কুন যান্নামে থাকেন ;)
২৯. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:০২
ত্রিভুজ বলেছেন: মাস খানেক ধরে অবস্থা চরম খারাপ! কাস্টমার কেয়ারে কয়েকবার ফোন করেছি... এরা মেজাজ খারাপ করে দেয়া ছাড়া আর কিছুই করতে পারে না। মোবাইল গ্রাহকদের একটা সমিতি টাইপ কিছু থাকলে ভাল হতো। সকল গ্রাহক মিলে মামলা করা যেতো.. এখন সহ্য করা ছাড়া আর কিছুই করার নেই। গতকাল কিউবির সাথে কথা বলেছি। আগামীকার থেকে কিউবি ব্যবহার শুরু করবো। সম্ভব হলে সিমটা গ্রামীণের অফিসে গিয়ে ওদের মুখের উপরে ছুড়ে আসবো। দেখি...
০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:১৭

লেখক বলেছেন: ক্যাব এই ব্যাপারে উদ্যোগ নিতে পারে, এমনকি জনস্বার্থে মামলাও। কিন্তু তাদের সেইরকম কোনো মনোভাব এ যাবত দেখিনি। সবচেয়ে বড়ো কথা হল, গ্রামীণসহ মোবাইল কম্পানিগুলো সিম নেওয়ার সময় গ্রাহকের যে চুক্তিটা করে (রেজিস্ট্রেশন ফরমের উল্টো দিকে ছোট ছোট অক্ষরে, যা খালি চোখে দেখাও যায় না), সেটা কিন্তু প্রায় নিজের প্রাণ বেচে দেওয়ার মতো চুক্তি। সেই চুক্তিতে গ্রামীণ তার সম্ভাব্য সব অপকর্ম বৈধ করে রেখেছে এবং কৌশলে সিম গ্রহীতার সম্মতিও নিয়ে রাখে তারা। বেনিয়া তো!

আর কিউবিও যে দাম রাখছে, আনলিমিটেডের নাম দিয়ে ফেয়ার পলিসি অর্থাৎ ৩ গিগা- এগুলোও তো আরেক ধরনের প্রতারণা। বিটিসিএল মানুষ হল না আর, নইলে সেদিকে যাওয়ার চিন্তা করতাম।

৩০. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:১৮
অমাবশ্যার চামচিকা বলেছেন: ভাইরে...অবস্থা খুবই খারাপ...আজ নেট স্পীড পেলাম টেনেটুনে ৪ কেবিপিএস... :(
৩১. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ২:৩০
জবরুল আলম সুমন বলেছেন: খুব কষ্টে আছি গ্রামীণ ফোনের কানেকশন নিয়ে একদিন রাগ করে ইন্টারনেট সিমটা ভেঙ্গে ফেলেছিলাম !! কিন্তু দুই ঘন্টা পরে আবার রিপ্লেসমেন্ট নিলাম, বিকল্প ব্যবস্থা নেই বলে এখনো গ্রামীণ ফোনে ঝুলে আছি।
৩২. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ৩:৪৩
ওসিরিস টিমোন বলেছেন: শালাগো কয়েকদিন আগে ইচ্চামত গাইলাইছি। সামনে পাইলে আব্বা কইয়া ডাকত। গালি গুলি দিয়া এলাকার ব্রডব্যান্ড লইয়া লইসি/
@মেহরাব ভাই, আপনে গালি দিতে না পারলে আমারে কন। গাইলায়া ওগ তেল বাইর কইরা লমু।
আপনের মত ভদ্র পাবলিক দিয়া ঐ কাজ হব না।
অফ:
আবার কি এরিকসন এ জয়েন করলেন নাকি?
৩৩. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ ভোর ৪:০০
ফাহাদ চৌধুরী বলেছেন: স্যুটেড ব্যুটেড আহাম্মক কিছু হিজড়া থাকে কাস্টমার কেয়ার গুলাতে..ফেসিয়াল জাতীয় ঘসা মাজা করে, সেন্টের শিশি উপুড় করে নিজেকে সুরভীমন্ডিত করে, চমতকার দেঁতো হাসি দিয়ে চাষাভূষা মূর্খদের বুড় আঙুল দেখান তাদের কাজ।
৩৪. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ ভোর ৪:০৩
ফাহাদ চৌধুরী বলেছেন: কাস্টমার কেয়ার গুলাতে যাইয়া আক্টু কিছুক্ষন খাড়ায়ে থাকলে দেখবেন মূর্খদের কেম্নে ঠকাইতাসে ।
৩৫. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ ভোর ৫:৫৮
মুনশিয়ানা বলেছেন: গতমাসের ২০তারিখ থেকে মহল্লার ব্রডব্যান্ড নিছি। স্পিড এতো ভাল, দিব্যি ম্যাসেঞ্জারে কথাও বলতে পারছি। সাথে আরও ফ্রি পাইতেছি এফটিপি'তে আইএসপি সার্ভার থেকে লেটেষ্ট সব মুভি। মজাই মজা...

২৯তারিখে পি২ তে টাকা ভরার মেসেজ আসলো-- পুরা ইগনোর। আমার প্রিপেড, ফলে পি২ কানেকশন জনমের জন্য ক্যানসেল হয়া গেল, কিন্ত আশ্চর্য্য, আমার কোন টেনশনই হলো না।

গত ১ মাস যাবৎ জিপি আমারে এমন জ্বালাইছে...
৩৬. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ৮:২৬
অক্টোপাস বলেছেন: নাম উঠায়া এখন জোচ্চুরি শুরু করছে বদমাইশগুলা।

৩৭. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ৮:৩৬
অক্টোপাস বলেছেন: কিউবির আনলিমিটেড প্যাকেজে মিনিমাম ৩০ জিবি ইউজ করা যাবে! কাস্টমার কেয়ারে বিভিন্ন দিন ও সময়ে কয়েকবার ফোন করে জেনেছি।

যারা সপ্তাহে ৭ দিন পারলে ২৪ ঘণ্টাই ডাউনলোড করেন তাদের জন্য এসব রেস্ট্রিকশন দেয়া হয়েছে।
৩৮. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ১০:১৫
বাল্মীকি বলেছেন: জিপি মিনস ডাকাত
৩৯. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ১০:১৯
রোহান বলেছেন: মোহাম্মদপুরে ডাটা রেট তো দূরে থাক নেটওয়ার্ক ই বাসার মাঝামাঝি কিংবা গ্রাউন্ড ফ্লোরে নাই হয়ে যায়। জিপির অনেকেই তো ব্লগে আছে কেউ কিছু বলে না ক্যান? মোবাইলে অপেরা দিয়া সামুতে ঢুকতে গেলে ঘুম পেয়ে যায় এতো সময় লাগে X(

ফিফা আপনে কোন এলাকায় নেট ইউজ করেন? কিছু কিছু এলাকায় লোকাল ল্যান্ডফোনগুলার ডাটা রেট মোবাইলগুলার থেকে অনেক বেশী ১২-১৫ কেবি থাকে আর ডিসকানেকশনের হারও কম....
৪০. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ১০:৪১
মিলটন বলেছেন: কিছুই বলার নেই। মারাত্বক খারাপ অবস্থা চলছে ওদের এখন। অনেক আইএসপি দেখেছি, অনেক সার্ভিস ব্যাবহার করেছি। কেউই ভালো না। জিপির এখনপর্যন্ত একটাই সুবিধা সেটা হলো, আপনি দেশের যেখানেই যান নেট পাবেন।

কি আর করা, আমাদের ভাগ্যে এরচেয়ে ভালো আর কিছু নাই বোধ হয়।
৪১. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ১১:৫৬
বাবর মোহাম্মদ বলেছেন: গতকাল ফোন করেছিলাম। ওরা তো বলল ২/১ দিনের ভেকরই ঠিক হয়ে যাবে..
৪২. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ বিকাল ৩:৫২
আশরাফ৪৫৯ বলেছেন: বাংলালিংক ইউজ করুন:


এই মুহূর্তের স্পীড
;);););)

গত ৪/৫ মাস ধরে ইউজ করি, সারাদিনই স্পীড এমন থাকে, তবে সন্ধ্যার পর থেকে কয়েক ঘন্টা কিছুটা কম থাকে (১৮-২০ কিলোবাইট/সেক.), রাতে আবার ঠিক হয়ে যায়।
৪৩. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সন্ধ্যা ৭:২৩
রাজিববাবা বলেছেন: bl ব্যবহার করতে পারেন।আমি ব্যবহার করছি। gp থেকে ১০০০ গুন ভালো। download spreed average 25(day -night).3 টার পর ৪৫ উঠে
৪৪. ০৫ ই জানুয়ারি, ২০১০ সন্ধ্যা ৭:৫০
ইন্ঞ্জিনিয়ার বলেছেন: আমাদের ভার্সিটির ডেডিকেটেড বিটিএস। ২০ এর নিচে সাধারণত নামে না। তবে ৪০ উপরে উঠে না। গড় ২৫!!! শান্তি!!!
৪৬. ০৬ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ৯:৫৪
সব যদি আজ বদলে যেত বলেছেন: না পাইরা ব্যবহার করছি। চরম খারাপ অবস্থা। মাঝে মাঝেই লাইন হ্যাং হয়ে যায়।

ওয়াইম্যাক্সের রেট কমানোর অপেক্ষায় আছি। ২৫৬ এর দাম ৮০০ হলেই নিয়ে নিব।
৪৭. ০৮ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১২:১৫
পারভেজ রবিন বলেছেন: গ্রামীন ফোন কবে কইব, 'আমরা ইন্টারনেট সার্ভিস দিতে বাধ্য না?" সেই দিনের অপেক্ষায় আছি।
৪৮. ১০ ই জানুয়ারি, ২০১০ সকাল ১০:০৭
আবু সালেহ সুমন বলেছেন: অপেক্ষায় আছি কবে ওয়াইম্যক্স কাভারেজ আসবে। তাহলেই গ্রামীণ থেকে দূরে থাকতে পারবো। আর কিছু বলবো না।
৪৯. ১১ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ৮:১৫
রুসাফী আলম বলেছেন: বেটারা তো বাঙ্গালী জাতি টাকে একদম কামড়ে কামড়ে খাচ্ছে!!!

কি আর বলব দুখখের কথা, আমি মহাখালি এবং বগুড়া তে ব্যবহার করি, আগে মহাখালি তে ২০ কেবি পাইতাম আর বগুড়াতে সবসময় >২৫ কেবি পাইতাম। কিন্তু যখন থাইকা এই ব্যাটারা GP-MODEM বিক্রি শুরু করছে সেইদিন থেকে আমার নেটের স্পীড মহাখালি তে গড়ে ১০ কেবি হইছে, মাঝে মাঝে এইডা ১/২ এ ও নামে। আর বগুড়া তে এর আগের বারের পর্যন্ত >২৫ কেবি পাইতাম। এবার আইসা দেখি স্পীড ১০ কেবি এর উপরে উঠে না।

কিন্তু, ঘটনা হইল যে শালারা বলে যে ওরা EDGE সারভিস দিচ্ছে, যার স্পীড হওয়া উচিত ৩৬ কেবি/সে, সেখানে তো হারামিরা অন্তত ২০ কেবি দিতে পারে।

অথচ তারা দিন দিন মানুষ কে ঠকিয়ে ই যাচ্ছে। হারামি দের কে SUE করে দেয়া উচিত!!!!
৫০. ১৩ ই জানুয়ারি, ২০১০ রাত ১১:৩৫
লাভলুদা বলেছেন: সেই একটেল যখন থেকে তাদের ইন্টারনেট কানেকশন দেওয়া শুরু করল তখন থেকেই এই মোবাইল ইন্টারনেট ব্যবহার করি। তবে সুইচ করে করে, কিছুদিন একটেল তো কিছুদিন গ্রামীন তারপর আবার একটেল , তারপর গ্রামীন , তারপর কিছুদিন লোকাল ফ্রডবেন্ড ( ;) ) । এই ভাবেই চলছে, লাস্ট কয় মাস লোকাল একটা কানেকশন ব্যবহার করলাম, এখন সাহস করে কিউবির ৫১২ প্যাকেজটা নিলাম। কিন্তু আসল কথা হল ঐগ্রামীনের কানেকশ এখনো এনাবল করা আছে , বেকাপ হিসাবে, মাসে ১-২ দিন ব্যবহার করি (যখন বাহিরে থাকি)। এইখানের আলোচনা দেখেতো মনে হচ্ছে ব্যাকাপ হিসাবে এই লাইন রাখা না রাখা সমান, বন্ধ করেদিলে বরং কয়টাকা বাচবে।
৫১. ১২ ই মে, ২০১০ সকাল ৮:২৪
নিমপাতা১২ বলেছেন: কি আর কমু দুঃখের কতা, মোর ইন্টারনেট চালাই না বইসা বইসা বিভিন্ন সাইট দেখার অপ্রা্য়ন চেষ্টা করি তা নিজে ও মাঝে মাঝে বুঝবার পারি না
কি জানি একটা মাডেম কিনিচি জিপি না ছিপি , আল্লাই ভাল জানেন

৫২. ২৬ শে জুলাই, ২০১০ রাত ৩:০১
শওকত বলেছেন: গ্রামীণফোন ভূয়া....
৫৩. ১৬ ই এপ্রিল, ২০১১ বিকাল ৩:৪৮
রাসেল মাহদুদ বলেছেন: টেলিটক ব্যবহার করেন। ফান না, আসলেই ভাল। এক মাস ব্যবহার করে দেখেন কি রেজাল্ট পান। আমি ভালো পাই। গড়ে ২০ কেবি।

 

মোট সময় লেগেছে ২.৯৪৫৫ সেকেন্ড

 

সামহোয়‍্যার ইন...ব্লগ বাঁধ ভাঙার আওয়াজ, মাতৃভাষা বাংলায় একটি উন্মুক্ত ও স্বাধীন মত প্রকাশের সুবিধা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম। এখানে প্রকাশিত লেখা, মন্তব‍্য, ছবি, অডিও, ভিডিও বা যাবতীয় কার্যকলাপের সম্পূর্ণ দায় শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রকাশকারীর...
© সামহোয়্যার ইন...নেট লিমিটেড | ব্যবহারের শর্তাবলী | গোপনীয়তার নীতি
উঠবোই, পাহাড়টা ওই...

localtalk[অ্যাট]gmail.com
আর এস এস ফিড

পোস্ট আর্কাইভ

আমার লিঙ্কস

আমার বিভাগ