আমার ইয়াহু, জিটক ও এমএসএনে অসংখ্য মানুষ। এদের বেশীর ভাগই কোন না কোন টেকি হেল্প চেয়ে পি.এম মারে। সময় থাকলে সাহায্য করি.. অনেক সময় সময় না থাকলেও সাহায্য করি। আজকে দুপুরের একটু আগে ইয়াহু ম্যাসেঞ্জারে ঢুকেছিলাম। একই সাথে ব্লগের দু'জন পিএম মেরে বললো Google AdSense এর পিন নাম্বার পাঠিয়েছে অনেক দিন হলো, কিন্তু পাচ্ছে না। কি করা যায়? সময় ছিলো না, তবুও কি করতে হবে জানিয়ে দিলাম। তারপর ব্লগে Google AdSense বিষয়ক পোস্টের লিংক দিয়ে অনুরোধ করলাম একই প্রশ্নটা একটু কষ্ট করে প্রশ্নটা ব্লগে রেখে যেতে যাতে ওখানেও উত্তরটা দিতে পারি। তাতে আরো অনেকের উপকার হবে হয়তো। কোন জবাব না দিয়েই দু'জনই প্রস্থান করলো। সমাধান পেয়ে গিয়েছেন। এখন আর কোন কিছু না শুনলেও চলবে...

যাই হোক, এই প্রশ্নটি আসলে অনেকেরই আছে। বিশেষত যাদের এডসেন্সে প্রথমবারের মত $১০০ জমেছে। গুগল সাধারনত আপনাকে টাকা পাঠানোর আগে আপনার মেইলিং এড্রেস ও নামটা ভ্যালিড কিনা তা পরীক্ষা করে দেখার জন্য ডাকযোগে একটি কার্ড পাঠায় যাতে একটি পিন নাম্বার থাকে যেটি চেক পাঠানোর আগে ব্যবহার করতে হয়। তো আমাদের মহান ডাক বিভাগের দায়িত্বশীল(!) কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের কল্যাণে সেটি অনেকেরই হাত পর্যন্ত এসে পৌঁছায় না। সেক্ষেত্রে করণীয় কি?

সমাধান:
সাধারনত একবার পিন নাম্বার পাঠানোর জন্য অনুরোধ করার ৪ সপ্তাহ পর আবার অনুরোধ করা যায়। আপনার যদি মনে হয় পুনরায় অনুরোধ পাঠিয়ে লাভ নেই, তাহলে এডসেন্সের সাপোর্টে সুন্দর ভাষায় একটি ই-মেইল করে জানিয়ে দিন আপনার এলাকায় চিঠি প্রাপ্তি সংক্রান্ত সমস্যার কথা। দু'একদিনের মাঝেই গুগল আপনাকে একটি মেইল করে বলে দিবে আপনার একাউন্টে ব্যবহৃত পুরো নাম ও ঠিকানা দেখা যাচ্ছে এরকম একটি সরকারী পরিচয় পত্র বা ব্যাংকের কাগজপত্রের স্ক্যানিং কপি পাঠিয়ে দিতে। আপনি যদি ঠিকঠাক মত পাঠাতে পারেন তাহলে তারা আপনার পিন এ্যাকটিভ করে দিবে। আশা করি যারা পিন না পেয়ে চিন্তিত ছিলেন তারা হতাশা কাটিয়ে ওঠতে পারবেন।

যা বলছিলাম...... আমাদের মাঝে অন্যকে সাহায্য করার মানসিকতার তীব্র অভাব রয়েছে। আমরা বিপদে পড়লে মানুষের কাছে যাই এবং বিপদ থেকে বেঁচে গেলে সব ভুলে যেতে ভালবাসি। মানুষগুলো এরকম কেন কে জানে....