লেখক বলেছেন: সেটাই... শুধু মাত্র কিছু মাথামোটা লোকের জন্য এত চমৎকার সব টেকনোলজি নিয়েও যে একটি কোম্পানি ফ্লপ খেতে পারে সেটা সিটিসেল প্রমাণ করে ছেড়েছে।

লেখক বলেছেন: গ্রামীণফোনের কিসের অভাব আমার কাছে সেটা পরিষ্কার নয়। শুধু মাত্র ইন্টারনেট সার্ভিস দিয়ে তারা ফাও ফাও যা কামাচ্ছে সেটা দিয়েই আরো কম দামে বেটার সার্ভিস দিতে পারতো... নেটওয়ার্ক আপগ্রেড করতে পারতো। করছে না কারণ গ্রামীনফোন ব্যবহার করাটা এখন হুজুগে পরিনত হয়েছে।

ওয়ারিদের বর্তমান পলিসি চমৎকার। এটা প্রথমে করতে পারলে এতদিনে বেশ ভাল অবস্থানে থাকতে পারতো।

সিটিসেল যদি এখন তাদের ভুলগুলো বুঝতে পারে তাহলে আগামী ছয় মাসের ভেতরেই গ্রামিনকে ক্রশ করতে পারবে বলে মনে হয়। তবে যেকোন কারণেই হোক, সিটিসেলের বাজার নিয়ে কোন মাথা ব্যথ্যা আছে বলে মনে হয় না। আজব এক কোম্পানী!

লেখক বলেছেন: আপনাকেও ধন্যবাদ।

লেখক বলেছেন: সিমের পেছনে যত টাকা খরচ করেছেন সেটা দিয়ে ভাল একটা সিম কিনে নিতে পারেন। হিসেব করে দেখতে পারেন কোনটা কিনলে প্রতি মাসে আপনার কত করে সেভ হবে।

লেখক বলেছেন: কাস্টমার কেয়ারে কখনো কল করিনি.. তবে শো রুমগুলোতে কতগুলো ইডিয়ট বসে থাকে। একদিন আমার সামনে এক লোককে উদ্দেশ্য করে বলতে শুনলাম- "২৫ পয়সা অফার শুনে পাবলিকের মাথা আউট..." ..ইচ্ছে হয়েছিলো গিয়ে বলি "আপনাকে সিটিসেলে চাকুরি দিয়েছে কোন গাধার বাচ্চা?"


এইদিক থেকে গ্রামীণের সার্ভিস অসাধারণ। যতবার সমস্যার কথা জানিয়েছি, খুবই মনোযোগ দিয়ে শুনেছে এবং সমাধান পেয়েছি। তবে জানি না এটা শুধু বিজনেস সল্যুয়েশনের বেলায় কিনা।

লেখক বলেছেন: আপনাকেও ধন্যবাদ।

লেখক বলেছেন: গ্রামীণ মন্দের ভাল... আপনার আশে পাশে বিটিএস থাকলে ব্যবহার করে বিরক্ত হবেন না.. নতুবা পরামর্শের জন্য আমাকে দোষ দিতে পারবেন না। আপনি আর কিছুদিন অপেক্ষা করতে পারেন.. ওয়াই ম্যাক্স আসছে..

লেখক বলেছেন: এই সমস্যাটা সিটিসেল চাইলেই কাটাতে পারে। এইসব দেখার মনে হয় কেউ নেই। তবে আমি নেটওয়ার্ক বিহীন পরিবেশ খুব একটা পাইনি...

লেখক বলেছেন: আমি যতদূর জানি টেলিটকে একটি বিদেশী কোম্পানীর শেয়ার আছে। জানায় ভুল থাকতে পারে.....

লেখক বলেছেন: যায় না...

লেখক বলেছেন: গ্রামীনের নেট দিন দিন খারাপ হচ্ছে।

লেখক বলেছেন: পলিসি না বদলালে ডব্লিইউসিডিএমএ দিয়েও কাজ হবে না। এখনো সিটিসেলের প্রযুক্তি গ্রামীণ থেকে অনেক ভাল। তাও কাস্টমার পাচ্ছে না।