আমার Laptop টিতে কিছু দিন ধরে slow এবং মাঝে মাঝে hang সমস্যা দেখা দেয়ায় আমি নতুন করে xp set up দেই। কিন্তু xp setup দেয়ার পর ২/৩ মিনিট পর পর Laptop বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, কখনো কখনো Restart হচ্ছে, আবার কখনো কখনো hang হচ্ছে। কিন্তু কেন এ সমস্যা হচ্ছে বুঝতে পারছি না। একজন বলল virus সমস্যা আবার সব Drive Format দিয়ে xp setup করতে হবে। কিন্তু আমার প্রয়োজনীয় বেশ কিছু file ও folder অন্য drive এ আছে যা মু্ছে ফেললে আমার খুব সমস্যা হবে। তাছাড়া আরেকজন বলল Hit sing এর সমস্যা। আসলে সমস্যা কোথায়? এবং কিভাবে তার সমাধান করব জানালে উপকৃত হবো্।