আপনারা নিশ্চয়ই অনেকেই SAMSUNG থেকে product কিনেছেন। তার অনেকগুলোতেই ৪, ৫ ইত্যাদি বৎসরের warranty, after sales service ইত্যাদির প্রতিশ্রুতি থাকে। তবে এখানে ১টি কথা উহ্য থাকে। তাহলো ঐ service পেতে আপনাকে SAMSUNG এর পুরোনো ঢাকার service center এ যেতে হবে। যারা পুরোনো ঢাকার বাসিন্দা তাদের সমস্যা কম। কিন্তু ধরা যাক আপনি উত্তরা এলাকায় থাকেন এবং উত্তরার Electra’র showroom থেকে ১টি TV কিনেছেন। কিছুদিন পর তাতে ছোটখাট কোন সমস্যা দেখা দিলো। ব্যস্, এখন আপনাকে পকেটের পয়সা খরচ করে TV টাকে পুরোনো ঢাকার পল্টন এলাকায় নিয়ে যেতে হবে servicing এর জন্য। সেটার working hour হচ্ছে standard working hour অর্থাৎ ৯টা – ৫টা। মজার ব্যাপার হলো showroom যদিও শুক্রবার খোলা থাকে service center কিন্তু নয়।

উত্তরা থেকে পল্টন। দূরত্ব খুব কম নয়!!!!!!!