প্রিয় ব্লগার গণ,অনেকেই টপিকের নাম পড়ে বলতে পারেন হারামীটেল আবার কি প্রতারণা করল!!!বলতে পারেন প্রতারণার এক নতুন ও অভিনভ পন্থা আবিষ্কার করেছে ছাগু গুলা।
বিভিন্ন সময় এই টিউন সেই টিউনের নামে ফোন দিয়ে আমাদের মত গ্রাহকদের বিরক্ত করে।টিউনের ঘ্যান ঘ্যান শুনানো শেষ হলে বলে এই বাটন প্রেস করুন।কিন্তু এসব ফোন রিসিভ করলে প্রতারণার ফাঁদে পা দিয়ে দেয়া সেটা আজ বুঝতে পারলাম।

আজ দুপুর ২:৩৪মিঃ

অফিসে বসে কম্পুতে কাজ করছিলাম।হঠাৎ হারামীটেলের ফোন।নম্বর দেখে বুঝতে পারছিলাম।
নম্বরঃ ২০৫০৫
ফোনটা রিসিভ করে টেবিলে ফেলে রেখেছিলাম।দেখি ১:৫৮ সেঃ পর নিজে থেকেই কেটে গেল।

অফিস থেকে বের হয়ে এক ফ্রেন্ড কে ফোন দিলাম।সর্বোচ্চ গেলে ১৯ সেঃ এর মত কথা হয়েছে।এর পরের বার আমার ফ্রেন্ড আবার আমাকেই কল ব্যাক করে।

বাসায় ফেরার সময় মা ফোন দিয়েছিল।বাসার খুব কাছে ছিলাম বিধায় মাকে কল ব্যাক করে ১৪সেঃ কথা বলি।

কিছুক্ষণ আগে অর্থাৎ ৭:৪৪মিঃ আমি আমার এক ফ্রেন্ডের সাথে ৫৮সেঃ কথা বলি।কথা বলার শেষে দেখি আমার ব্যালেন্সে নাকি ০.০১ টাকা রয়েছে।আমি তো পুরাই থ।বলে কি?????

মাথা তখন পুরাই হট।অন্য আরেকটা নম্বর থেকে কেয়ার দিলাম ফোন।

এক বলদ ফোন রিসিভ করে আমার এই বক্তব্য শুনল।শুনার পর বলল, "স্যার আপনি আপনার এয়ারটেল নম্বর থেকে কল করুন।তাহলে আমরা আপনার অভিযোগ গ্রহণ করতে পারব।আমি বললাম,আপনি দেখছেন না যে সিম আমার নামে রেজিষ্ট্রেশন করা।তবুও ঐ ছাগু বলল,আপনার এই মৌখিক অভিযোগ আমরা অন্য নম্বর থেকে গ্রহণ করতে পারব না।

আমি বললাম,ভাই টাকা থাকলে তো ঐ নম্বর থেকেই অভিযোগ দিতাম তাই না।অন্য নম্বর থেকে ফোন দিতাম না।"

কি আর করা তাড়াতাড়ি করে টাকা রিচার্জ করে আবার কেয়ারে কল দিলাম।যতই শর্টকার্ট করে ০ চেপে কেয়ারে যেতে চাইছিলাম,কিন্তু পারলাম না।ননসেন্স গুলোর ঐ ঘেউ ঘেউ পুরোটা শুনার পর বলল
"পেইন কেয়ার এক্সুকিউটিভের সাথে কথা বলতে হলে আন্ডা(০)" চাপুন।
ছাগুর দল এতক্ষণ যে দিলাম কাজ করে নাই।এটা শুনার পর দিলাম সাথে সাথে কল ঢুকল।

অতঃপর এক সুকন্ঠী কল রিসিভ করে বলল(নাম বলে নাই),"আমি আমার এই পুরা ইতিহাস আবার বললাম।মেয়েটি বলল,আপনি কি ফোনটা রিসিভ করে রেখে দিয়েছিলেন।আমার সরল জবাব হ্যাঁ।আমি বললাম,আপনারা ওয়েলকাম বা কলার টিউনের জন্য ফোন করেন,টিউন শুনানো হলে বলেন টিউনটি পছন্দ হলে ১ বা ২ ইত্যাদি বাটন প্রেস করুন।কিন্তু আমি তো কিছুই করি নি।আর যদি করতাম তাহলে আমাকে তো আপনারা মেসেজ দিয়ে জানিয়ে দিতেন তাই না।মেয়েটি কিছু বলে না!!!

কিছুক্ষণ পর বলে,স্যার আমরা আপনার অভিযোগ গ্রহণ করলাম।৭২ ঘন্টার ভিতরে আপনাকে সমাধান দেয়া হবে।আর যদি ভুল বশত আপনার ব্যালেন্স থেকে টাকা কাটা হয় তাহলে সেটা আপনাকে ফিরিয়ে দেয়া হবে।"

এই সান্ত্বনা নিয়ে ফোন কেটে দিলাম।জানি না টাকা ফেরত দিবে কিনা।তবে না দিলে ইমেইল দিয়ে সরাসরি ওদের সিইও এর কাছে মেইল দিব।

আরেকটা ব্যাপার হচ্ছে ঐ কল টা অর্থাৎ (২০৫০৫) এই নম্বর থেকে ফোন আসার পর কিন্তু আমি যে সকল ফোন করেছি এরপর আমাকে ব্যালেন্স দেখায় নি।তবে বিকালে যখন ব্যালেন্স চেক করেছিলাম তখন ও ২১ টাকার মত ছিল।আমি এটাতে বেসিক অর্থাৎ কথা প্যাকেজ ইউজ করি।

ব্লগারদের উদ্দেশ্যেঃ ব্লগার গণ আপনারা হারামীটেলের এসকল নম্বর থেকে ফোন রিসিভ করা থেকে যতটা পারেন বিরত থাকিয়েন।কারণ আমি ওদের এই প্রতারণার শিকার হয়ে গেছি।সুতরাং আপনারা ও সাবাধান থাকিবেন সেই অনুরোধ রইল।

আপডেটঃ আজ হারামীটেলের বনানীর অফিসে গিয়ে অভিযোগ দিয়ে আসলাম।রাত ৮:০১মিঃ ০১৬১০০০১৬১৬ এই নম্বর থেকে ফোন দিয়ে আমাকে কিরন নামে এক ভদ্রলোক বলে আমি নাকি "টক২মি" সার্ভিস এক্টিভ করেছিলাম।এর জনয় নাকি আমার ব্যালেন্স থেকে টাকা কাটা হয়েছে।প্রায় ৮:০১ সেঃ বাকবিতন্ডা হওয়ার পর উনি ফোন রেখে দিল।

কিছুক্ষণ পর আবার সেই একই নম্বর থেকে ফোন আসল।আরেকজন ভদ্রলোক বলল আমার টাকা নাকি বিকাল ৫:৫১মিঃ রিফান্ড করা হয়েছে।আমাকে নাকি এসএমএস ও দিয়েছে।কিন্তু আমি ৫:৫২মিঃ "টক২মি" সার্ভিস ডিএক্টিভেশনের এসএমএস পেয়েছি।

এরপর হারামীটেলের কেয়ারে ফোন দিলাম।ওরা আবার বলে অভিযোগ লিখল।এখনো পর্যন্ত টাকা রিফান্ড করে নাই।