
গত ৬ মাস যাবত আমার একটি বাড়তি প্রি-পেইড সিম দিয়ে জিপির আনলিমিটেড ইন্টারনেট ব্যবহার করে আসছি। এর আগে ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করেছি। মোটামুটি ভালো সময়ই ব্যবহার করেছিলাম। এরপর ব্রডব্যান্ডের স্পীড দেখি খালি নিচে নামে!! শুরুতে সবসময়ই পেতাম ৪৫কেবিপিএস থেকে ৬০কেবিপিএস। এরপর গতবছরের ডিসেম্বর মাসের পর থেকে সেই স্পীড গিয়ে দাঁড়ালো ৬-১০কেবিপিএস।
তারপর থেকে শুধুই জিপিআরএসের পিছনে লাগলাম। আমি যে ১২-১৬কেবিপিএস স্পীড দেখেছিলাম, সেটা ছিল ওয়ারিদের স্পীড। মনে হল, একমাস তো ওয়ারিদ দেখলাম, একবার জিপি টেষ্ট করে দেখি। যদি জিপির লবণ কম বলে মনে হয়, তাহলে বাদ দিয়ে ওয়ারিদই আবার গ্রহণ করব।
কিন্তু আমার এই আশায় ঠান্ডা(!) জল ঢেলে দিল জিপি। কারণ, জিপির স্পীড দেখতে পেলাম ২৩-৩৫কেবিপিএস। তাই জিপিকেই আপন(!) করে নিলাম।
তারপর থেকে শুধু জিপি আর জিপি। দিন গেল, মাস গেল..... বছর যেতে আরও ৬ মাস বাকি।
আমার জিপির ইন্টারনেট অ্যাকটিভেট করেছিলাম মাসের ৩ তারিখে। প্রতি মাসের ১ তারিখে আমাকে একটি এসএমএস দিয়ে মনে করিয়ে দেয় সার্ভিসটি রিনিউ করার কথা। অন্যথায় আমি রিনিউ করার কথা সম্পূর্ণরুপে ভুলে যাই। কারণ, ব্রডব্যান্ড ব্যবহার করতে করতে ব্রডব্যান্ডের নিয়মেই অনেকটা বাঁধা পড়ে গিয়েছিলাম। যার জন্য জিপির নেট বাঁধাধরা নিয়মে তেমন একটা নিজে বাঁধা পড়ে যাইনি।
যাই হোক, সবসময় আমাকে মনে করিয়ে দিত, আর আমি অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করে রাখতাম।
গতকাল ২ তারিখ গেল। মাসের ১ তারিখ থেকেই কোন ওয়ার্নিং এসএমএস নেই। আজ বসে বসে ব্লগে উড়ে বেড়াচ্ছিলাম। এই মূহুর্তে হঠাৎ করে আমার নেটের কানেকশনের (ল্যান আইকন)টি ঢাকা পড়ে গেল একটি ক্রস চিহ্নে। ভাবলাম, মডেমের কোন সমস্যা হয়েছে হয়ত। পরে ভাবলাম, আগে ভেতরের ব্যাপারটা দেখি। এই মনে করে যখনই মডেম কানেক্টিং সফটটি(আমি এখন জিপি এজ মডেম ব্যবহার করি) ওপেন করলাম, তখনই দেখি একটি এসএমএস এলো। যাতে লিখা..... "Your internet service was not renewed. You are now in P1 (0.02TK/KB). Please call 121 for further details. Thank you." । অঘোষিত ভাবে আমি হয়ে গেলাম পি১ ইউজার।
মেজাজ দুইটি কারণে চরম রকমের খারাপ হল। এক হল, ব্লগে আমি একই সাথে ঘোরাঘুরি এবং একটি পোষ্ট লিখার কাজও চালিয়ে যাচ্ছিলাম। আমার লিখা প্রায় পূর্ণ হয়ে এসেছিল। ৭-৮ লাইনের মত বাকি ছিল। এমতাবস্থায় আমি সব হারালাম(!)। কারণ, সে সময়ে আমি একটি ছবি আপলোড করেছিলাম এবং সেটার প্রিভিউ দেখতে গিয়েছিলাম। তখনই এই কান্ডটি ঘটে।
দ্বিতীয় কারণটি হল, অঘোষিতভাবে আমার প্যাকেজ পি১ রুপান্তরিত হওয়া। আমি সবসময় এসএমএস ওয়ার্নিং-এর দ্বারা অভ্যস্ত হয়ে পড়েছি। এসএমএসটি আসলে তারপর আমার মনে হয় যে আমি জিপির ইন্টারনেট ব্যবহার করি। সেক্ষেত্রে রিনিউ করার জন্য আমি অ্যাকাউন্ট রিচার্জ করি। কিন্তু এবার কোন কথাবার্তা ছাড়াই দিল আমাকে এক ধাক্কা অতি নিচে নামিয়ে!!!!
অতঃপর এসএমএস-এর অনুরোধ(!) অনুযায়ী আমার পার্সোনাল জিপির নাম্বারটি থেকে দিলাম কল জিপির কাষ্টোমার কেয়ারে। ১৪তম বারে কাষ্টোমার ম্যানেজারের লাইন পেলাম। তারপর যথারীতি বললাম, কি হয়েছে, কি হওয়ার কথা ছিল, কি হতে পারত ইত্যাদি ইত্যাদি......
তারপর "মে-_-দী" নামের এই কাষ্টোমার ম্যানেজার আমাকে বলল, এই সমস্যা আমাদের অনিচ্ছাকৃত। আপনি পুনরায় ১০০০ টাকা রিচার্জ করে আমাদেরকে কল করে জানান, আপনার পি২ আমরা ফিরিয়ে দেব। আপনি পুরনো ইউজার জন্যই আপনি এই সুবিধাটি পাচ্ছেন। নতুন কেউ এই সার্ভিসটি ব্যবহার করতে চাইলে তাকে পোষ্ট-পেইড সিম কিনে তারপর ব্যবহার করতে হবে। অন্যথায় নয়।
আমার প্রয়োজন ১০০০ টাকা রিচার্জ করা। আর তাদের প্রয়োজন ৭২ ঘন্টা সময়!
দেখি, কি করা যায়!
মজার ব্যাপার হল, আমার অ্যাকাউন্টে ২৯৩.৭২/= টাকা ছিল। পি১ এ রুপান্তরের এসএমএসটি এসেছে রাত ২:১১ মিনিটে। কিন্তু, আমার কোন টাকা কাটা যায়নি। ঠিক ২৯৩.৭২/= অবশিষ্ট আছে। একটি ডাউনলোডও চলছিল।
এখন আমি আমার পার্সোনাল সিমে পি৪ প্যাকেজ(১৫০ মেগাবাইট লিমিট/ একদিনের মেয়াদ/ ভ্যাটসহ ৬৯/= টাকা)টি অ্যাকটিভেট করে সেটা দিয়ে বল্গাইতেছি। একটেল দিয়ে নেট ইউজ করতে যে দেখি, সামুর পেজ ওপেন হতে ১১ মিনিট সময় নিল!!! আমার মাথা ঘুরে পড়ে যাওয়ার উপক্রম হল এবং তারপর ভাবলাম, পি৪ দিয়ে কিছুক্ষন বল্গাই।
এখন ভাবছি, কি করব। কারণ, অন্যান্য সব মোবাইল অপারেটরের নেট ব্যবহার করে দেখেছি। কোনটাই ১৫কেবিপিএসের ওপরে ওঠে না। একমাত্র জিপি ব্যবহার করেই শান্তিতে ছিলাম। তাই এখন ভাবছি, পি২ আবার অ্যাকটিভেট করব নাকি। অবশ্য, পি২ ছাড়া আমার আর কোন গতি নেই। কারণ, নেটে প্রতি মাসে কমপক্ষে ১৬-২০গিগাবাইট ব্যবহার করি। আবার অন্যান্যগুলোর যেরকম স্পীড দেখি, তাতে সেগুলো ব্যবহার করার সাহস পাই না।
দেখি, সকাল হলে হাজার টাকা রিচার্জ করে পি২ হয়ত আবার অ্যাক্টিভেট করব।
আপনারা সবাই ভালো থাকবেন। এই বিরক্তিকর পোষ্টটি পড়ার জন্য ধন্যবাদ।
সর্বশেষ এডিট : ০৩ রা সেপ্টেম্বর, ২০০৯ রাত ৩:৪২

অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। ছবি আটো ইন্সার্ট হবে।




