প্রিয় ব্লগার,

বেশ কিছুদিন যাবৎ কিছু সংখ্যক গ্রামীণফোন এজ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী ব্লগাররা সামহোয়্যার ইন ব্লগ এ ঢুকতে অসুবিধার সম্মুখীন হচ্ছেন এবং প্রায়শই ব্যবহার করতে পারছেন না। ব্লগারদের এই অসুবিধার ব্যাপারে আমরা সম্পূর্ণ ওয়াকিবহাল। বিষয়টি নিয়ে আমরা প্রথম থেকেই গ্রামীণফোন কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করে আসছি এবং এ' বিষয়ে তাঁদের কাছ থেকে একটি নির্দিষ্ট কারণ ও সমাধান চেয়েছি। এ বিষয়ে নোটিশবোর্ডের পূর্ববর্তী পোস্ট দ্রষ্টব্য ।

আমাদের পক্ষ থেকে কোন সমস্যা নেই জানিয়ে এবং সম্ভাব‍্য কারণ উল্লেখ করে একটি নিবিড় পর্যবেক্ষণ রিপোর্টসহ গত ২৬শে মে ২০১০ থেকে আমরা গ্রামীণফোন কর্তৃপক্ষসহ টেকনিক্যাল বিভাগের কর্মকর্তাদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রেখে আসছি। এর মধ্যে তাঁরা আমাদের জানিয়েছেন যে সম্ভবত এটি জিপি'র ব্যবহারকৃত কোন একটি এক্সটার্নাল, আন্তর্জাতিক গেইটওয়ের রাউটিং সম্পর্কিত সমস্যা(a routing error in an external, international gateway used by GP)। সমস্যাটির দ্রুত সমাধানের জন্য গ্রামীণফোন তাদের সাথে যোগাযোগ করেছে। এ অবস্থায় যেহেতু সমস্যাটির সমাধান সামহোয়্যার ইন ব্লগ বা গ্রামীণফোন এর হাতে নয়, তাই এর সমাধান পেতে আরও কয়েকদিন লাগতে পারে। এই সাময়িক অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত।

সামহোয়্যার ইন ব্লগ পরিবার।