পৃথিবীর প্রায় সব দেশেই সরকারী ল্যান্ড ফোন এবং মোবাইল ফোন এর সেবা বেসরকারী কোম্পানী গুলোর সাথে প্রতিযোগীতা মুলক।
আমাদের দেশে অবস্থা কি ? তা সকলের জানা।
কেমন হওয়া দরকার বি, টি, সি, এল, এর কার্যক্রম। যদি তাদের কার্যক্রম নিন্ম রুপ হয়, তা হলে আশা করি ভালো হবে এবং গ্রাহকদের ভোগান্তী কম হবে।
১) আবেদন করার ৭ দিনের মধ্যে সংযোগ ।
২) সিকিউরিটি মানি ১০০০ হাজার টাকা (ফেরত যোগ্য)।
৩) অভিযোগ আসা মাত্র সমাধান বা সাহায্য দেয়া।
৪) মাসিক বিল এর পরিবর্তে বাৎসরিক বিলের সিস্টেম চালু করা। বিল এর পরিমান বৎসরে ১০০০ টাকা করা লোকাল কলের জন্য। তবে এন, ডব্লিও, ডি. এর জন্য প্রতি ৫মিনিট ১টাকা হারে এবং আই, এস, ডি, কল এর রেট অনুযায়ী বিল। যদি কোন গ্রাহক লোকাল কল করে তা হলে তাকে মাসে কোন বিল দিতে হবে না, শুধু বৎসরে একবার দিতে হবে। এবং যদি এন, ডব্লিও, ডি. ও আই, এস, ডি, এবং ইন্টারনেট ব্যবহার করে তাহলে তা প্রতি মাসে পরিশোধ করবে শুধু এন, ডব্লিও, ডি. ও আই, এস, ডি, এবং ইন্টারনেট বিল।
৫) প্রত্যেক সংযোগের সাথে ইন্টারনেট (ডায়ালআপ) ও ফেক্স সংযোগ থাকবে যারা ফেক্স ব্যবহার করতে চায় তারা প্রি-পেইড কার্ড ক্রয় করে ফ্যাক্স ব্যবহার করবে। মাসে ৫০ টাক হারে ইন্টারনেট বিল ।(যদি কেউ ব্যবহার কারে) তবে যদি কেউ ডি, এস, এল, নিতে চায় তা হলে তা হতে পারে নিন্মরুপঃ-

KBPS/MBPS (DSL) RATE
64 kBps (Office Use Only) 150 K+VAT
128 kBps 200 TK+VAT
256 kBps 350 TK+VAT
512 kBps 500 TK+VAT
1 MBps 800 TK+VAT
2 MBps 1200 TK+VAT
4 MBps 1600 TK+VAT

এখানে একটা কথা বলে রাখা ভাল, তা হলো বর্তমানে মোবাইল ফোন এর কারনে ল্যান্ড ফোনের ব্যবহার অনেকটা কমে গেলেও , মোবাইল ফোন এর চেয়ে ল্যান্ড ফোন কিন্তু স্বাস্থ্য সম্মত এবং অফিসিয়াল ব্যবহার এর জন্য ল্যান্ড ফোন এর চাহিদা ও সুবিধা অনেক বেশি। ডি, এস, এল, এর মতো ভালো ও দ্রুত গতির ইন্টারনেট ব্যবহার করতে গেলে অবশ্যই লান্ড ফোন এর দরকার হবে। আর উপরে উল্লেক্ষিত সার্ভিস গুলো সঠিক ভাবে বাস্তবায়ন হলে ,
আমার মনে হয়, মাইকিং করে গ্রাহক খুজতে হবে না।