আমি গত প্রায় ১০ দিন ধরে ভয়াবহরকম ধীরগতি পাচ্ছি। দু দুবার যোগাযোগ এবং পীড়াপীড়ির পর সপ্তাহখানেক আগে হেল্পলাইন থেকে স্বীকার করেছিল, কোনো কোনো জায়গায় তারা নাকি 'কার্ড' দিয়ে চালাচ্ছে। ফলে ইন্টারনেট একটু সমস্যা সৃষ্টি করছে। 'কার্ড দিয়ে' মানে যে আসলে কী, ঠিক বুঝিনি। শব্দটি আদৌ 'কার্ড' কিনা সেটাও নিশ্চিত নই। তবে বুঝতে পারছিলাম, কোনো একটা সমস্যা চলছিল তাদের। আজ পক্ষকাল পার হলেও উন্নতি কিছু দেখলাম না। সামহোয়্যারের পেইজগুলো খুলতে রীতিমতো পরিশ্রম করতে হচ্ছে।

খুব বেশি সংখ্যক গ্রাহককে সামাল দিতে গিয়ে গ্রামীণফোন কি ইউজারদের একটি অংশের সঙ্গে প্রতারণা করছে? ব্লগারদের মধ্যে যারা গ্রামীণফোন ইন্টারনেটের ইউজার, তাদের কী অবস্থা?