আমাদের দেশের মোবাইল কোম্পানিগুলো কিছুদিন পরপর কলরেট সংক্রান্ত চটকদার বিজ্ঞাপন দেয়। প্রথমে মনে হয় যে কোম্পানি গুলো গ্রাহকদের অনেক কম রেটে কথা বলার সুযোগ দিচ্ছে । এ সুবিধা ভোগ করার জন্য আবার এসএমএস পাঠাতে হয় এবং এর বাবদ চার্জ কর্তন করা হয়। সহজ সরল গ্রাহকরা না বুঝে নতুন প্যাকেজে মাইগ্রেট করার পর বুঝতে পারে নতুন কলরেট শুভঙ্করের ফাঁকি ছাড়া আর কিছু নয়।
ইদানিং তাদের নতুন ফাঁকির নাম কলসেট আপ চার্জ। আমি মনে করি এসব কোম্পানির সেবা তো নয়ই বরং ধান্ধাবাজি।
এ ধরণের ধান্ধাবাজির একটা কঠিন জবাব গ্রাহকদের দেয়া উচিত। আসুন আমরা সবাই এক হই।