বিকাশ এর সার্ভিস সমস্যা নিয়ে তাদের কল সেন্টারে সারাদিন কল দিয়েও ফোন ঢুকাইতে পারি নাই। শেষ পর্যন্ত ফেসবুক পেজ থেকে তারা রিপ্লাই দিলো।

"We are currently upgrading our systems, and the SMS was a result of the ongoing works. You may cash out or make payments as usual but you will not be able to cash in or receive money in your bKash account during this time. The system up-gradation is expected to be completed within the next 3 working days, after which you will be able to use all services as usual. We sincerely regret the temporary inconvenience caused due to this. Thank You."

আরে মিয়া, সিস্টেম আপগ্রেড মারতেসেন এইটা একটা এসএমএস দিয়া জানাইলেই পারতেন। হুদাই আমার অ্যাকাউন্ট ডরমেন্ট কইয়া টেনশন দেন কেন। আর বিকাশ বর্তমানে টাকা লেনদেন এর ক্ষেত্রে অন্যতম জনপ্রিয়। আমি যেখান থেকে ক্যাশ আউট করি সেইখানেই দৈনিক দশ লাখ টাকার উপর টাকা ট্রান্সাকশন হয়। সুতরাং বিকাশের কাছ থেকে অন্তত এতটুকু নোটিফিকেশন তো আমরা আশাই করতে পারি। হুদাই ২ দিন ধইরা এত্তগুলা মানুষ বেকুবের মত বিকাশ পয়েন্ট এ ঘুরাঘুরি করতেসে। এমনকি আজেন্টরাও সঠিক তথ্য দিতে পারতেসে না।
সার্ভিসের নামে হয়রানি...