‘‘মিতি আর রুমির মধ্যে বন্ধুত্ব অনেক দিনের। তাদের অন্তরঙ্গতা প্রায় এক যুগের। এক জনের সুখে যেমন একজন পাশে দাঁড়ায়, একজনের দুঃখেও আর একজন ঠিক পাশে থাকে। একজন আর একজনকে অনেকটাই বুঝতে পারে। কিন্তু, আজকাল মাঝে মাঝেই মিতি কেমন যেন চুপচাপ থাকে। রুমি অনেক চেষ্টা করেও এর কারণ চিহ্নিত করতে পারছে না। রুমি এ কারণে খুব মনকষ্টে থাকে। আর ভাবে, মিতি যদি আর একটু খোলামেলা মনে কথা বলতো তাহলে সম্ভবত রুমি তাকে বুঝতে পারতো। আবার মাঝে মাঝে মনে হয়, মিতি কি তাকে তাহলে আর বিশ্বাস করতে পারছে না! নাকি রুমির দিক থেকে আরও বেশি প্রনোদনা থাকা দরকার?”

মিতি আর রুমির মতো কিন্তু অনেকেরই হতে পারে। অনেক দিনের পুরনো সম্পর্কও একটু ভুল বোঝাবুঝির জন্য ভেঙে যেতে পারে। এটা শুধু আমাদের দেশের বা সমাজের নয়, এটা বরং অন্য দেশে বা সমাজেও হয়। দুইজন মানুষের সম্পর্কের বা পরিচয়ের অনেকগুলো দিক থাকে। পরিচয়ের বা সম্পর্কের ওপর ভিত্তি করে মানুষ অজানা থেকে জানার জানালা খুলে দেয়। অনেক অদৃশ্য বা অজানা তথ্য দৃশ্যমান বা জ্ঞাত হয়। যত দিন যায় তত এর মাত্রা বৃদ্ধি পায়। একজন আর একজনের কাছে ধনাত্মকভাবে যত বেশি নিজেকে উন্মোচিত করে, সম্পর্কের মধ্যে বিশ্বাসযোগ্যতা এবং পরিপক্কতা তত বৃদ্ধি পায়। সম্পর্কের পরিপক্কতা বৃদ্ধির কৌশল সম্পর্কে Joseph Luft (1916–2014) এবং Harrington Ingham (1916–1995) নামক দুইজন সাইকোলজিস্ট ১৯৫৫ সালে একটি তত্ত্ব দিয়েছেন। এ তত্ত্বটি কর্মক্ষেত্রের মতো আনুষ্ঠানিক স্থানে যেমন কাজে লাগে, তেমনি ব্যক্তিগত সম্পর্কের জায়গায়ও প্রভাব ফেলে। এ তত্ত্বটিই জোহ্যারি উইনডো বা জোহ্যারি জানালা নামে পরিচিত।

জোহ্যারি উইনডো এর তত্ত্ব অনুসারে দৃশ্যমানতা এবং ফিডব্যাকের ভিত্তিতে প্রত্যেকটি সম্পর্কের চারটি দিক বা জানালা থাকে:
১. উন্মুক্ত জানালা বা Open window
২. লুকানো জানালা বা Hidden window
৩. অন্ধকার জানালা বা Blind window
৪. অজানা জানালা বা Unknown window

দুইজন মানুষের সম্পর্কের ক্ষেত্রে যদি একজন নিজের সম্পর্কে যা জানে অপরজন ঠিক একই রকম জানে সে জানালাটা হচ্ছে উন্মুক্ত জানালা বা Open window। যেমন, মিতি তার নিজের সম্পর্কে কিছু বিষয়ে নিজে যা জানে, রুমি ঠিক একই রকম জানে; মিতি গান গাইতে পারে, এটা মিতি জানে, রুমিও জানে। এটা হলো উন্মুক্ত জানালা বা Open window। অজানা জানালা বা Unknown window ঠিক এর উল্টো। এমন অনেক বিষয় মানুষের মধ্যে থাকে যা সে নিজেও জানেনা, অপরেও জানেনা। যেমন, মিতি সুযোগ পেলে অনেক ভালো একজন এস্ট্রোনমার হতে পারতো, সে এটা জানেনা, রুমিও জানেনা। এ অবস্থাটাই হলো অজানা জানালা বা Unknown window। উন্মুক্ত জানালা এবং অজানা জানালার মাঝামাঝি হলো লুকানো জানালা বা Hidden window এবং অন্ধকার জানালা বা Blind window। একজন মানুষ নিজের যে বৈশিষ্ট্য বা দিকগুলো নিজে জানে অন্যে জানেনা সেটি হলো লুকানো জানালা বা Hidden window; আর একজন মানুষের যে বৈশিষ্ট্যগুলো অন্যে জানে কিন্তু নিজে জানেনা, সেটি হলো অন্ধকার জানালা বা Blind window। যেমন, মিতি খুব ভালো গল্প লিখতে পারে, এটা সে নিজে জানে কিন্তু রুমি জানেনা। এটা হলো তার লুকানো জানালা বা Hidden window। আর মিতি যে কথা বলার সময় তার মুখোভঙ্গী পাল্টে ফেলে এটা রুমি জানে কিন্তু সে নিজে জানেনা। এটা হলো অন্ধকার জানালা বা Blind window।

নিজে লিখতে গিয়েই ব্যাপারটা খটোমটো লাগাছে। যাকগে, দুইজন মানুষ যত একজন আর একজনের কাছে বৈশিষ্ট্যগুলো তুলে ধরবে ততই সম্পর্কের উন্নয়ন হবে, কাজ অনেক সহজ হবে। বৈশিষ্ট্যের লুকানো বা অন্ধকার দিকগুলো যত কমে আসবে, ততই যোগাযোগ সহজ হবে। জোহ্যারি উইনডোর তত্ত্ব অনুযায়ী লুকানো বা অজানা দিকগুলো অনেক বেশি জানা প্রয়োজন। নিজের জন্যও, অপরের সাথে যোগাযোগ বা কাজ করার জন্যও। নিজের অন্ধকার দিকগুলো নিজের কাছে জানার জন্য অপরের কাছ থেকে ফিডব্যাক নেওয়া খুব প্রয়োজনীয়। এতে করে নিজের সম্পর্কে ভুল ধারণাগুলো দূর হয়। আবার নিজের প্রতিভাকে বিকশিত করার জন্য গুমড়ে না থেকে অপরকে কাজের মাধ্যমে সেগুলো তুলে ধরা প্রয়োজন। আজকের সমাজের প্রতিযোগীতার সময় নিজেকে তুলে ধরা এবং নিজের উন্নয়নের জন্য সবসময় ফিডব্যাক এর আমন্ত্রণ করা সত্যিই জরুরী। তাহলেই নিজেকে পরিবর্তন করে যোগ্য হয়ে উঠতে পারবো। মানুষের জ্ঞান এবং জানার মানসিকতা অজানা জায়গাগুলোকে কমিয়ে দিতে পারে, শেয়ারিং মনোভাব নিজেকে অন্যের কাছে তুলে ধরতে পারে, আর এর যথাযথ প্রয়োগই মানুষকে যোগ্য থেকে যোগ্যতর করে তুলতে পারে।