কোন একটা পোষ্টের লিংকে ক্লিক করে "আমাদের সময়" এর সাইটে গিয়েছিলাম। বিভিন্ন কারনে বিভিন্ন পত্রিকার সাইটে আমি গিয়েছি কিন্তু আমাদের সময় সাইটে খুববেশী যাওয়া হয়না। সত্যি কথা হল, নাইমুর সাহেবের বেশ কয়েকটা 'টক শো' পারফর্মেন্স দেখে লোকটাকে ভয়ংকর চালবাজ মনে হয়েছে, আমাদের সময় এই চালবাজের সম্পাদনায় প্রকাশ হয়, ভেবে বিতৃষ্ণা... বাকিটুকু পড়ুন

আজ হঠা্ৎ গুগল প্লে ষ্টোরে ঢ়ুকতে গিয়ে দেখি তা বন্থ। কি পরিমান বেকুব আমাদের নিয়ন্ত্রন কারী সংস্থাগুলো। সম্ভবত ইউআরএল ফিল্টারে গড়বড় করেছে। বিটিআরসির মহাজ্ঞানী গন, play.google.com ইউটিউব সংক্রান্ত কোন লিংক নয়, এখানে গিয়ে দেখেন কোন ভিডিও দেখা যায় না।





লজ্জাস্কর দেশে বাস করছি। ....................................... বাকিটুকু পড়ুন

আগামী ২৬ শে অগাষ্ট ২০১১ সকাল ৮:৩০ মিনিটের দুইটা এক্সট্রা টিকেট আছে আমার কাছে। ছুটি না পাওয়ায যেতে পারছি না। কারো যদি লাগে তাহলে আওয়াজ দিয়েন। ডিটেইলস্ নিচে দিলাম:



ঢাকা থেকে যশোর

শুক্রবার (২৬/০৮/২০১১) সকাল ৮:৩০ মিনিট

সিট নং - ই৩ ও ই৪ (নন এসি)

বাস - এসপি গোল্ডেন লাইন।

ছাড়ার স্থান-কল্যানপুর। ... বাকিটুকু পড়ুন

অনেকক্ষন ধরে ভাবছি কিভাবে লিখলে আমার অনুভুতিটা ঠিকঠাক মত প্রকাশ করতে পারব ...... ...... .....



আমার ড্রাইভার আমার ভুল করে গাড়ি নিয়ে চলে গেছে ধানমন্ডি আর আমি বনানিতে অপেক্ষা করছি- এইটা টের পেলাম রাত ৮ টার দিকে। বাধ্য হয়ে সিএনজি কিংবা বাসে করে বাসায় যাব মনস্থ করে বনানি বাসষ্ট্যান্ডে দাড়িয়ে আছি।... বাকিটুকু পড়ুন

কেউ কি জানেন ঢাকার/বাংলাদেশের কোথায় Asterisk Card পাওয়া যায়?



[email protected]



খুবই জরুরী দরকার। বাকিটুকু পড়ুন

আমি কোথাও কোন তথ্য পাইনি।

কারো কাছে এই পরিসংখ্যান কি আছে?

তথা কথিত বিদ্রোহী এই মানুষগুলো মরলে কারো কি কিছু জানতে ও নাই?

ভাই অনুরোধ করছি সবাইকে, প্লিজ এই পোষ্টে আপডেট দিয়েন।



এইখানে কিছু তথ্য আছে

বাকিটুকু পড়ুন

পিলখানার বিভিষিকা শেষ হয়েছে। সম্ভবত আশেপাশের ২ কিলোমিটারের মধ্যে বসবাসকারী মানুষগুলো ঘরে ফিরে গেছে। আমার ছোট ভাই সস্ত্রিীক ফিরে গেল আমার সেন্ট্রাল রোডের বাসা থেকে। বিভিন্ন মানুষ থেকে, বিভিন্ন ব্লগ থেকে এবং টিভি চ্যানেলগুলো থেকে হতাহতের খবর পাওয়া যাচ্ছে। টিভিতে দেখছি শোকে দুঃশ্চিন্তায় বিবর্ন্ অনেক পরিবারকে। এতক্ষনে সবাই জেনে গেছেন... বাকিটুকু পড়ুন

আপনাদের কি মনে হয়? বিডিআর এর জওয়ানরা এমনি এমনি হঠাং গুলি ছুড়তে শুরু করলো? অথবা তাদের অভিযোগগুলো কি আপনাদের কাছে খুব অসংলগন মনে হয়? আপনার মনে হচ্ছেনা যে মানুষগুলো নিতান্তই বাধ্য হয়ে এই রকম বিপদজনক ক্ষোভ প্রকাশের সাহস করেছে? রাস্তায় যে লোকগুলো মারা গেছে তারা কি আসলেই বিড্আর এর গুলিতে... বাকিটুকু পড়ুন

ভাইয়েরা আমার .......

আমি বিভিন্ন সাইটে নেপাল ভ্রমনের উপরে অনেক রিভিউ, টিপস, ইত্যাদি পড়েছি। সমস্যা হচ্ছে সবগুলাই ইউরোপ বা আমেরিকা অথবা পৃথিবীর অনান্য দেশের ভ্রমণকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা। নিঃসন্দেহে বাংলাদেশের (সাধারণ/অকেশনাল) ভ্রমনকারীদের জন্য মোষ্ট ফেভারেট ফরেন ডেষ্টিনেশন হচ্ছে নেপাল। কেউকি আছেন যে নেপাল ভ্রমনে যাবার জন্য প্রয়োজনীয় টিপস, খরচ খরচা,... বাকিটুকু পড়ুন

কলসেন্টার ইশকুল -১

Click This Link



ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কলসেন্টারের টেকনিক্যাল টুকিটাকি।

Click This Link



ইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কলসেন্টারের টেকনিক্যাল টুকিটাকি। (পার্ট-২ সম্পুর্ন) ... বাকিটুকু পড়ুন

ইনবাউন্ড কলসেন্টারের পয়েন্ট ভিত্তিক আলোচনা:



(১) পিএবিএক্স - "প্রাইভেট অটোমেটিক ব্রাঞ্চ অফিস এক্সচেঞ্জ"। যে যন্ত্রটি টেলিফোনী সুইচিং পরিচালনা/নিয়ন্ত্রন করে। এই যন্ত্রটি নিয়ে আরো আলোচনা সামনে করা হবে তাই এখানে শুধু বেসিক সংগা দিয়ে দিলাম।



(২) আইভিআর - "ইন্টারএকটিভ ভয়েজ রেসপন্স"। যে যন্ত্রটি কলারের সাথে প্রথম ভয়েজ কমিউনিকেশন শুরু করে। উদাহরণ স্বরুপ আপনি... বাকিটুকু পড়ুন

অতি সম্প্রতি আমাদের দেশে কলসেন্টার চালু করার ব্যাপারে প্রয়োজনীয় আইনি এবং নীতি নির্ধারনী সিদ্ধান্ত নিয়েছে বিটিআরসি। এখন বেসরকারী উদ্যোগ এবং বিনিয়োগ এই খাতকে দেশের জন্য সম্ভাবনাময় এবং দীর্ঘস্থায়ী রপ্তানী পন্য হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে পারে।



টেকনিক্যালি কলসেন্টার দুই ধরনের হতে পারে।



(১) ইনবাউন্ড।

(২) আউটবাউন্ড। ... বাকিটুকু পড়ুন

আমার মত যারা এক্সপি সার্ভিস প্যাক ৩ এর জন্য অপেক্ষা করতে করতে বিরক্ত তাদের জন্য সু-খবর। MajorGeeks সাইটে এখনই ডাউনলোড করতে পারবেন। যারা একটু অপেক্ষা করতে রাজি আছেন, তারা microsoft থেকেই এটা নামাতে পারবেন এপ্রিলের ২৯ তারিখ থেকে। বাকিটুকু পড়ুন