জিপি ইউজাররা মাঝে মাঝে যে সমস্যায় পড়েন তা হল বিভিন্ন নম্বর থেকে এসএমএস আসা এবং টাকা কেটে নেয়া। এগুলো হয় আপনি নিজেই কিংবা আপনার অজান্তে কেউ (ছোট বাচ্চা কিংবা যিনি ইউজ করতে জানেন না এরকম কেউ) সাবস্ক্রাইব করে থাকেন। এর সমাধান খুবই সহজ। জাস্ট জানা থাকলে আপনি নিজেই করতে পারবেন। বারবার অপারেটিং সার্ভিস এ ফোন দিয়ে ঝামেলা পোহাতে (টাকা খরচ করতে) হবে না।

সমাধানঃ
যে নাম্বার থেকে এসএমএস আসে STOP ALL লিখে তার প্রথম ২টি সংখ্যা বাদ দিয়ে বাকি নাম্বার এ পাঠিয়ে দিন।

যেমনঃ
022580 (TQ / Top Quotes) থেকে এসএমএস এলে STOP ALL লিখে 2580 নাম্বারে পাঠিয়ে দিন। ফিরতি এসএমএস এ আনসাবস্ক্রাইব কনফার্মেশন পাবেন।

026624 থেকে এসএমএস এলে STOP ALL লিখে 6624 নাম্বারে পাঠিয়ে দিন।

0216242 থেকে এসএমএস এলে STOP ALL লিখে 16242 নাম্বারে পাঠিয়ে দিন।

012255 থেকে এসএমএস এলে STOP ALL লিখে 2255 নাম্বারে পাঠিয়ে দিন।

Love Quotes service deactivate করতে:

025656 number থেকে আশা Love Quotes service deactivate করতে SMS এ লিখুন STOP LQ এবং SMS পাঠিয়ে দিন 5353 number এ। Source: Emon (Grameenphone) এর ফেবু কমেন্ট।

অন্যান্য সমস্যায়ঃ

Hotline (121/01711594594)

Online: online customer service

অনেকে হয়তবা আগে থেকেই জানেন। ভাল থাকবেন। যারা পোস্ট দেখছেন তাদের ধন্যবাদ।