আমি দক্ষিন বনশ্রী কে ব্লকে থাকি ,আমি বাংলা দেশের সনাম ধন্য (কুখ্যাত) প্রতিষ্ঠান BTCLএর ADSL এর লাইন ব্যবহার করি ।BTCL এর গর্বিত কাস্টমার (কষ্টে বললাম ) আমার টেলিফোনের লাইন কাটা প্রায়ে ৪০- ৪৫ দিন যাবত ।কিন্তু কত বার অফিসে যোগাযোগ করেছি কোনো কাজ হয় না ।একবার এর সদর দফতরে ফোনে দিলাম ওরা বলল একে ফোন দেন, ওকে ফোন দেন, একে ওকে কত ফোন দিলাম কেও আমার কোনো কমপ্লিন রাখল না। এই বলে এইটা আমাদের কাজ না ও বলে এই টা আমাদের কাজ না আমার প্রশ্ন কাজ টা তা হলে কার আমি কার কাছে গেলে আমার সমস্যা সমাধান হবে । এই প্রবলেম সুধু আমার না সব দক্ষিন বনশ্রী কে ব্লকের টেলিফোন গ্রাহকের । এই যদি হয় সরকারী সার্ভিসের অবস্তা টা হলে কেন মানুষ দেশ প্রেমে উতলা হয়ে দেশীয় (সরকারী ) সার্ভিস ইউস করবে । আরেক টা কথা বলে রাখি আমার লাইন কাটা কিন্তু লাইন চার্জ বাবদ ৫০০০ হাজার টাকা কিন্তু আমাকে দিতে হবে ।এদের কাছে আমরা অসহায় ,আমরা জিম্মি ।তাদের এই জন্য কোন জবাব দিহি করতে হয় না বা তাদের কারো চাকরির এক চুল পরিমানের ক্ষতিও হবে না ,এই বিশ্বাস তাদের আছে ।মধ্য খান দিয়ে আমরা বলির পাঠা ।