শুরুতে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি সক্রিয় করুন। আইপি-সংক্রান্ত সমস্যা জানার জন্য Run-এ গিয়ে ncpa.cpl লিখে এন্টার করুন। ইন্টারনেট সংযোগের Properties থেকে Network থেকে ইন্টারনেট প্রটোকল (TCP/ IP) দুই ক্লিক করে খুলুন। ঠিকমতো আইপি, সাবনেট মাস্ক, ডিফল্ট গেটওয়েসহ ডিএনএসগুলো বসিয়ে Ok করুন।
স্টার্ট মেনু থেকে Run-এ গিয়ে ping 8.8.4.4 -t লিখে এন্টার করুন। এই পিং ঠিকানা দিয়ে Ok করলে কয়েক রকম ফলাফল আসতে পারে। যেমন Reply From 8.8.4.4: bytes=XX time=XXXms TTL=XX এলে ধরে নিতে হবে ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে। Request timed out এলে বুঝতে হবে পিং মিসিং/ কনফিগারেশনে সমস্যা আছে। Destination Host Unreachable এলে আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ অচল অবস্থায় আছে। Hardware error এলে ধরে নিতে হবে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন আছে।

সূত্র - প্রথম আলো
মো. রাকিবুল হাসান