সঠিক পদ্ধতি অবলম্বন না করলে কর্মচারীদের best efforts ও সুপ্ত প্রতিভা সম্পূর্ণ বের করে আনা সম্ভব নয়। Best efforts যদি আপনি খুজেন, তাহলে সে কেমন, তার ব্যক্তিত্ব, দৃষ্টিভঙ্গি, আপনার বাছাই করতে হবে। আর যখন তেমন কাউকে পেয়ে যাবেন তখন প্রয়োজন পড়ে তার প্রতিভার পূর্ণ ব্যবহারের। জানতে চান কিভাবে আপনি আপনার কর্মচারীদের সুপ্ত প্রতিভা খুঁজে বের করতে ও তাদের সফলতা অর্জনে প্রেরণা দিতে পারবেন?

তাদের কার্যক্রম পর্যালোচনার প্রতি মনোনিবেশ করুন
যখন আপনার কর্মচারীরা নতুন কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করে তখন তাদের কাজ পর্যালোচনা করলে নিশ্চয়ই তা স্পষ্ট হয়ে উঠবে।আপনার কর্মচারীরা কোন ক্ষেত্রে ভাল করতে পারবে তা যাচাই করতে এই বিষয়ের প্রতি গভীরভাবে লক্ষ্য করুন।আর অবশ্যই তাদেরকেও তাদের কাজের মান নিজেদেরকেই যাচাই করতে বলুন,আর তাদের কাছে ব্যাখ্যা চান যে তারা সুযোগ পেলে কোন ক্ষেত্রে উন্নতি করতে পারবে বলে তারা বিশ্বাস করে।

প্রশংসা করার পদ্ধতি বদলে ফেলুন
যখন আপনার কর্মচারীদের ভাল কাজের জন্য আপনি প্রশংসা করেন,তাদের সাধারণ পদ্ধতিতে প্রশংসা করবেন না।তারা আসলে কি কাজটি করেছে তার প্রতি ভালোভাবে দৃষ্টি দিন ও তাদের এই অর্জনের পেছনে যে শক্তি কাজ করেছে তার উৎস কোথায় যা জানার চেষ্টা করুন।তারপর তাদের জিজ্ঞাসা করুন কিভাবে তারা এটা করেছে।প্রশংসার চেয়ে এটা যখন বেশীমাত্রায় একটি ইন্টারভিউ হবে তখন তাদের পদ্ধতিকে আপনি আরও ভালোভাবে বুঝতে পারবেন।আর তারা আপনার কোম্পানির জন্য তাদের কাজের মধ্যে কতটা উন্নতি সাধন করতে পারে তাও জানতে পারবেন।

তাদের পছন্দের কারণ বের করুন
একজন ভাল ম্যানেজার বা কর্মকর্তা শুধু এটা জেনেই ক্ষান্ত হবেন না যে তাদের কর্মচারীরা প্রতিদিন কোন কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।তিনি এটাও জানবেন যে তারা কেন সেই কাজটি পছন্দ করে।যখন আপনি কোন কর্মচারীর প্রেরণার কারণ বিশ্লেষণ করবেন,আপনি বুঝতে পারবেন যে কে কে সেই কাজটি সবচেয়ে ভালভাবে করতে পারে।কিছু সময়ের জন্য,যদি কোন কর্মচারী কোন কাজ করে তার প্রতি গ্রাহকের প্রতিক্রিয়াকে পছন্দ করে,এটা হয়ত এই জন্যই যে সে সেই পণ্যটি সম্বন্ধে ভালভাবে বোঝে ও এর প্রতি তার বেশ ঝোঁক রয়েছে।এই জন্য নয় যে সে গ্রাহকের মতামতকেই প্রাধান্য দেয়।কর্মচারীদের কাজের পেছনের কারণ বিশ্লেষণ করার মাধ্যমে আপনি ঠিক করতে পারবেন কোন ক্ষেত্রে আসলে তারা ভাল করতে পারবে ও তার পরবর্তী কাজটিও যেন অনুরুপ সফল হয় তা নিশ্চিত করতে পারবেন।

তাদেরকে প্রেরণা দিন
আপনার কর্মচারীদেরকে তাদের সুপ্ত প্রতিভা ব্যবহারে জন্য সর্বদা উৎসাহ প্রদান করা অনেক সময়সাপেক্ষ কাজ,কিন্তু তাদের প্রেরণা যোগানোর মাধ্যমে কাজটি শুরু করাটা একটি ভাল পদ্ধতি।তাদেরকে বিভিন্ন উদ্দীপনা ও সুবিধা প্রদান করুন,যেমন প্রাতিষ্ঠানিক পোশাক,তাদের মাঝে ঐক্য,বিশ্বস্ততার প্রেরণা প্রদান করুন।যখন তারা নিজেদের নিয়ে,তাদের কাজের প্রকৃতি নিয়ে ও কোম্পানিতে তাদের মর্যাদা নিয়ে সন্তুষ্ট হবে,তখন তারা আরও কঠোর পরিশ্রম করতে ও তাদের প্রতিভা কাজে লাগাতে আগ্রহী হবে।প্রাতিষ্ঠানিক পোশাক এই প্রেরণা যোগাতে সাহায্য করবে কারণ এটা তাদের মাঝে সাম্যের অনুভূতি সৃষ্টি করে,তাদের পেশাদার পোশাক,আর তাদের মাঝে এই অনুভূতি সৃষ্টি করা যে তারাও এই কোম্পানির অংশ-এগুলো সত্যিই অনেক কাজে লাগে।

আপনার কর্মচারীদের কি সুপ্ত প্রতিভা রয়েছে যা আপনি কাজে লাগাতে চান?আপনার কোম্পানিতে কোন লুকানো রত্ন রয়েছে তা নিরুপন করতে ব্যবহার করুন প্রাতিষ্ঠানিক পোশাক,তাদের কার্যক্রম পর্যালোচনা ও দক্ষতার তীক্ষ্ণ বিশ্লেষণের মত পদক্ষেপ।

আশা করি এসব point আপনার কাজে লাগবে...