আমাদের দেশর আমলারা কারনে অকারনে বিদেশে প্রশিক্ষনে যান। কি কি শিখেন জানিনা, তবে দেশে এসে লুটপাট ছাড়া তার কিছু কাজে লাগে কিনা তা জানা যায়নি। আমাদের ট্রেনের টিকেট ও রেলওয়ে নিয়ে অনেক আলোচনা হয়। আমি প্রায়ই বলি যে, ইউরোপ আমেরিকা বা মালয়েশিয়া সিঙ্গাপুর নয় আমাদের রেলওয়ে ভারতে পর্যায়ে গেলেই আমরা খুশী। বিশেষ করে টিকেটিং সিস্টেমটাও যদি ভারতের মতো করা যেতো তাহলেও হতো। কিন্তু আমরা তো অনেক বুদ্ধিমান, আমরা কি ভারতের মতো হবো? আমরা টিটিদের হাতে পজ মেশিন তুলে দিয়েছি টিকেট চেকিংয়ের জন্য। এতে করে ব্লাকিং তো বন্ধ হয়নি তবে অনেক অনের পজ মেশিন কেনার টাকা খরচ করা গেছে। অথচ এসব আশ্চর্য কিছু মেশিনপত্র ছাড়াই ভারত কিন্তু রেলের টিকেট সিস্টেম অনেক সহজ করেছে। আমাদের দেশে ব্লাকিং সহজ করা হয়েছে ও সহজ নামক এক প্রতিষ্ঠনকে টিকেটিং এর দায়িত্ব দেয়া হয়েছে।
রেলের আবার নিজস্ব সাার্ভার নেই। নিজস্ব আইটি টিম নেই। এই যুগে এসেও তাদের আইটি মেইনটেন করে ভাড়াটিয়া দিয়ে। যাই হোক আশা করবো রেলেও সংস্কার হবে ও আধুনিক রেল দেখতে পাবো। এ সম্পর্কে কি কি সংস্কার করা যায় তা আমরা একটি তালিকা করতে পারি।