বাংলালিংক ব্যবহার করি। এর আগে দুই বার কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে এটা নিয়ে কথা বলেছি। তারা জানিয়েছে, জাঙ্ক কল-এসএমএস বন্ধ করার কোনো অপশন নাই। এ বিষয়ে যথারীতি একটা নোট রেখেছে। কিন্তু পরে কি করা হয়েছে তা আর জানানো হয়নি। ওইসব ফালতু কল-এসএমএসও বন্ধ হয়নি। তৃতীয় বার আর ঠান্ডা মাথায় ফোন করে কথা বলার ইচ্ছা নাই। পারলে হাইকোর্ট বা সংসদে তুলতে হবে এদেরকে। সোজা আঙ্গুলে ঘি উঠবে না।

সব অপারেটরের একই অবস্থা। কোটি কোটি টাকার ব্যবসা করে অথচ গ্রাহকের অসুবিধা বোঝে না। এরাই আবার সমিতি করেছে, যাতে নতুন কোনো কোম্পানি অপারেটর হতে না পারে। যত্ত সব ফালতু ...