আমার পুরান একটা পোস্টে পাবেন এক্সনেট (xpressbd.net) নামের একটা কম্পানি সম্পর্কে আমার করা প্রশংসা । আমি ভাল সাপর্ট বা কারও কাছ থেকে কোন কিছুতে উপকার পেলে কখনও কার্পন্য করিনা তা স্বিকার করতে ।
প্রথম থেকে বলি, তাদের লাইন আমি ব্যবহার করছি ১ বছরের উপর হবে । তাদের দারুন সাপর্ট আমার খুবি ভাল লেগেছে ।
প্রথম যেদিন লাইন নেবার এপলিকেশন নিয়ে আসে তাদের লাইন ম্যান আমার মাকে বলে আপনি একটা কম্পানির নাম দিলে লাইন তারাতারি পাবেন ।
তাই তারা নিজেরাই একটা নাম বানিয়ে (আমার বোনের নামের সাথে এন্টারপ্রাইজ জুরে দেয়) সেই নামে লাইন সেটআপের রিকোয়েস্ট পাঠায় ।
আমি যেহুতু অফিসে তাই এগুলো জানলাম আম্মার কাছ থেকে । পরে তারা ফোন করে আমাকে এসিউরড করছেন আমার লাইনের মাসিক খরচ একটাও বাড়বেনা একিই থাকবে । আমিত তাই খুশি হয়ে সবসময় ভাবতাম ভালই এসএমই প্যাকেজ ব্যবহার করছি ।
যাই হউক এভাবে ১ বছর পার হয় এর ভিতরে দুবার সরকার খরচ কমালে আমি মাত্র একবার সাপর্ট পাই । তাদের সাইটে গিয়ে দাম চেক করে দেখি দাম কমিয়েছে কিন্তু আমার কাছ থেকে বেশি নিচ্ছে লাস্ট ৬ মাসের মত ।
তাদের জিগ্গাস করতেই তারা বলছে আপনি কর্পোরট ব্যবহারকারী তাই এমন, পরে যখন বল্লাম এটাত তোরা বানিয়ছিস তখন তারা কোন ঠিক ঠাক উত্তর না দিয়ে আমার উপর দোষারোপ করল ।
আমি বল্লাম তোদের লোকরাই যদি তোদের সাথে উল্টা পাল্টা করে তাহলে আমার আর কি করার আছে তোদের এই গাদা মারকা মেনেজমেন্টের সমস্যার জন্যা আমি ঠকলাম আরকি । কি রকমের লোক ওদের মেনেজমেন্টে আছে তাই অনুমান করতে পারছি ।
ওরা আমার প্যাকেজ পরিবর্তন করে নতুন দামের ১৬০০ টাকা প্যাকেজ দিল এ মাস থেকে ।
এখন নেটে ভাল কইরা রেডিও শুনতে পারিনা খুবি বাজে আবস্থা আমি নিজও ৮-১০ (১৬০০ টাকা মাসে দিয়ে) কেবি কইরা পাই ।
খুচ্ছি এমন আপারেটর যারা কাস্টোমারকে শ্রোদ্ধা করতে জানে আর সত্যিকারের ব্যবসায়ী ।
মজার ব্যপার হল আমার গঠনার পরপরই তারা সাইটের তথ্য পরিবর্তন করে ফেলেছে আমি আগের পরের ছবি দিয়ে দিলাম ।
নিজের ভুল অন্যের উপর চাপিয়ে দিল xpressbd (x-net)
এই পোস্টটি শেয়ার করতে চাইলে :
Tweet
৫টি মন্তব্য ০টি উত্তর
আলোচিত ব্লগ
রাফসান দ্য ছোট ভাই এর এক আউডি গাড়ি আপনাদের হৃদয় অশান্ত কইরা ফেলল!
রাফসান দ্য ছোট ভাইয়ের প্রতি আপনাদের ঈর্ষার কোনো কারণ দেখি না।
আউডি গাড়ি কিনছে ইনফ্লুয়েন্সার হইয়া, তো তার বাবা ঋণখেলাপী কিনা এই লইয়া এখন আপনারা নিজেদের অক্ষমতারে জাস্টিফাই করতে নামছেন!
এই... ...বাকিটুকু পড়ুন
বাঁচতে হয় নিজের কাছে!
চলুন নৈতিকতা বিষয়ক দুইটি সমস্যা তুলে ধরি। দুটিই গল্প। প্রথম গল্পটি দি প্যারবল অব দ্যা সাধু। লিখেছেন বোয়েন ম্যাককয়। এটি প্রথম প্রকাশিত হয় হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ জার্নালের ১৯৮৩ সালের সেপ্টেম্বর-অক্টোবর সংখ্যায়। গল্পটা সংক্ষেপে... ...বাকিটুকু পড়ুন
আমার অন্যরকম আমি এবং কিছু মুক্তকথা
২০১৯, ডিসেম্বরের একটি লেখা যা ড্রাফটে ছিল এতদিন। নানা কারণে যা পোস্ট করা হয়নি। আজ হঠাৎ চোখে পড়ায় প্রকাশ করতে ইচ্ছে হলো। আমার এই ভিডিওটাও ঐ বছরের মাঝামাঝি সময়ের।... ...বাকিটুকু পড়ুন
নিউ ইয়র্কের পথে.... ২
Almost at half distance, on flight CX830.
পূর্বের পর্ব এখানেঃ নিউ ইয়র্কের পথে.... ১
হংকং আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে প্লেন থেকে বোর্ডিং ব্রীজে নেমেই কানেক্টিং ফ্লাইট ধরার জন্য যাত্রীদের মাঝে নাভিশ্বাস উঠে গেল।... ...বাকিটুকু পড়ুন
সামুতে আপনার হিট কত?
প্রথমে মনে হল বর্তমান ব্লগাদের হিটের সংখ্যা নিয়ে একটা পোস্ট করা যাক । তারপর মনে পড়ল আমাদের ব্লগের পরিসংখ্যানবিদ ব্লগার আমি তুমি আমরা এমন পোস্ট আগেই দিয়ে দিয়েছেন ।... ...বাকিটুকু পড়ুন