ডাচ বাংলা ব্যাংক তাদের নিজস্ব গ্রাহকদেরই ঠিকমতো সার্ভিস দিতে পারেনা। ব্রাঞ্চে গিয়ে সামান্য একটি কাজ সারতে গ্রাহকদের ১-৩ ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়, আর কোনো সার্ভিস রিকুয়েস্ট করলে সেটাতো ৭ দিনের আগে হয় না। অথচ এমন একটি প্রতিষ্ঠানের হাতে মেট্রোরেলের পাস বিক্রির দায়িত্ব তুলে দেয়া হয়েছে। দেশে কি আর কোন ভাল ব্যাংক বা প্রতিষ্ঠান নাই! যথাযথ সক্ষমতা বিচার না করে কাউকে দায়িত্ব দেয়া, বা আউটপুট বিবেচনা না করে যে কোন প্রকল্প গ্রহণ করা জনগণের সময় ও টাকার অপচয়। নতুন বাংলাদেশে আমরা চাই, সকল সিদ্ধান্তই যেন সঠিক মূল্যায়নের ভিত্তিতে নেওয়া হয়।