বাংলালিংক ব্যবহার করি সেই প্রথম থেকেই। ২০০৪ সালে যখন অন্যান্য মোবাইল কোম্পানির জয়জয়কার, তখন থেকেই বাংলালিংক ব্যবহার করি। কলরেটসহ সব দিক দিয়েই মোটামুটি সন্তুষ্ট ছিলাম এর প্রতি। গ্রামীণ ফোন যখন চটকদার প্রতারণাপূর্ণ বিজ্ঞাপন দিয়ে গ্রাহক ধরার চেষ্টা করত ঠিক তখন বাংলালিংক বাস্তবেই কলচার্জ কমিয়ে আনে। ফলে এর প্রতি ভালোবাসা স্বাভাবিক কারণেই বৃদ্ধি পায়।
কিন্তু কিছু দিন ধরে বাংলা লিংক গ্রামীণের মতো প্রতারণাপূর্ণ বিজ্ঞাপণ দিয়ে আসছে। যেমন- দ্বিতীয় মিনিট থেকে ৫০% কম খরচ। আমরা যারা সাধারণ গ্রাহক তারা সাধারণত কোন কলে ১.৫/২ মিনিট কথা বলি। সেক্ষেত্রে এই অফার কতটুকু কাজে আসে তা সুষ্পষ্ট। তাছাড়া এই অফারে বলা হয়েছে প্রথম মিনিটে একবার .৩০ পয়সা সংযোগ চার্জ প্রযোজ্য হবে। ফলে কউ যদি ৩ মিনিটও কথা বলে তবুও সে এ অফার থেকে কোন লাভ পাবে না।
এখন আবার FNF নম্বরে কলচার্জ বাড়িয়ে করা হয়েছে .৪৫ পয়সা এবং বাংলালিংক নম্বরেও রাত ১২টা থেকে সকাল ৯টা পর্যন্ত .৪৫ পয়সা নির্ধারণ করা হয়েছে।
উল্লেখ্য এর সাথে আবার ১৫% ভ্যাটতো আছেই।
এরকম নানা ধরণের গ্রাহকস্বার্থবিরোধী সিদ্ধান্ত নিচ্ছে বাংলা লিংক।
আমরা এর তীব্র প্রতিবাদ ও নিন্দা জানাচ্ছি। অবলিম্বে এ ধরণের সিদ্ধান্ত প্রত্যাহারের জন্য কর্তৃপক্ষের প্রতি আহ্বান জানাচ্ছি।