লম্বা ছুটি পাওয়ায় ভাবলাম ঢাকার বাইরে বেড়িয়ে আসি। ঠিক হলো, সিলেট যাবো পরিবারের সবাই মিলে। তাছাড়া কিছুদিন যাবত পত্রপত্রিকা, টেলিভিশন আর ব্লগে সিলেটের রাতারকুলের উপর প্রতিবেদন আর লেখালেখি দেখে সিদ্ধান্তটা নিয়েই ফেললাম।

বেছে নিলাম রেল ভ্রমন। অনেক দিন রেলে যাতায়াত করিনা। সেই কবে চট্টগ্রাম কমার্স কলেজে পড়ার সময় শেষ বার রেলে চেপেছি! তখন তো ব্যাচেলার ছিলাম। এবারের যাত্রা সপরিবারে।

বাংলাদেশ রেলওয়ে ই-টিকেটের ব্যবস্থা করেছে বেশ অনেক দিন যাবত। তখন থেকেই রেল ভ্রমনের তাগিদ অনুভব করছিলাম। এমন ঝামেলা মুক্ত টিকেটের নিশ্চয়তা বাংলাদেশের আর কোথাও কি আছে? নতুন কিছুর প্রতি আমার দুর্দমনীয় কৌতুহলের করনে অনেক বারই বিপদে পড়েছি। এবারও তাই হবে, ভাবতে পারি নি।

বাংলাদেশ রেলওয়ের ওয়েবসাইটে ঢুকে ই-টিকেট কেনার জন্য খুবই সহজ ফর্ম পুরন করে রেজিস্ট্রেশন করে ফেললাম। খুব সহজে টিকেট কেনার ফর্মও পুরন করে ফেললাম। প্রথমবার বলে একটু বেশি সতর্কও ছিলাম। যখন আমার ভিসা কার্ডের নাম্বার চাইলো ভাবলাম পেছনের তথ্যগুলি ঠিকমতো দিয়েছি কিনা দেখে আসি । ব্যাক বাটন চাপার সাথে সাথে বুঝতে পারলাম মস্তবড় ভুল হয়ে গেছে। কোনভাবেই আর আগের পেজে ফিরতে পারলাম না। যাক আবারও লগ ইন করে ঢুকার চেষ্টা করলাম। মেসেজ পেলাম আমার ট্রানজেকশন পেন্ডিং আছে। কিন্তু এই পেন্ডিং ট্রান্সেকশন কমপ্লিট করার কোন উপায় নাই। প্রায় ঘন্টা দুয়েক পরে আবার ঢুকতে পারলাম। সব ঠিকঠাক পুরন করে কার্ড নাম্বার চাইলে আমি আমার ডেবিট কার্ডের নাম্বার টা দিলাম। সব ঠিকঠাক, কিন্তু কনফার্মেশন পাচ্ছি না। আবারও এরর মেসেজ, সাথে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করার নির্দেশ। ফোন করলাম ব্যাংকে। ব্যাংক বললো-ডেবিট কার্ড না, ক্রেডিট কার্ড চার্জ করতে হবে। তারপর আবার দুই ঘণ্টা চেষ্টা করে ঢুকে তো আকাশ থেকে পড়লাম। এই সময়ের মাঝে এসি সিট শেষ। এখন ভরসা নন-এসি সিট। কি আর করা। নন-এসিই কেটে ফেললাম। সাথে সাথে আমার মোবাইলে মেসেজ আসলো টাকা কেটে নিয়ে গেছে রেলওয়ে। আশ্বস্ত হলাম। সব ঠিকঠাক মতো সম্পন্ন করতে পেরেছি শেষ পর্যন্ত। আমাকে বললো আমার ই-মেইলে ই-টিকেট পাঠিয়ে দিয়েছে। এটা দিয়ে রেলষ্টেশন থেকে আসল টিকেট সংগ্রহ করতে হবে।

আমার তখন খুশীতে “হৃদয় আমার নাচেরে আজিকে” অবস্থা। কালবিলম্ব না করে ইমেইল চেক করলাম। কিন্তু কোথায় আমার ই-টিকেট। কোন ইমেইলই নাই। ভাবলাম-হয়তো একটু দেরী হবে। অপেক্ষা করি। আমার অপেক্ষার পালা আর শেষ হয় না। সেদিন ছিলো বৃহস্পতিবার। তারপর দুইদিন ব্যাংক বন্ধ। বহু কষ্ট করে ব্যাংকের ক্রেডিট কার্ডের নাম্বার যোগার করে ফোন করলাম বৃহস্পতিবার রাতে। ব্যাংক বলল- আমাদের কিছু করার নাই।

এদিকে আমি টিকেট পাচ্ছি না। আমার সিলেট যাবার দিন ঘনিয়ে আসছে। শুক্রবার সকালে আমি কমলাপুর রেলষ্টেশনে গিয়ে ঘটনা বললাম। তারা বলল-রেফারেন্স নাম্বার দিন। আমি তো রেফারেন্স নাম্বার অফিসে রেখে গিয়েছিলাম টেনসনে। নিজের চুল ছিড়তে ইচ্ছে করলো। আমি নগদ টাকায় টিকেট কিনে বাসায় ফিরলাম।

আজ রবিবার। আজও আমার ই-টিকেট পাইনি।

ভাগ্যিস আমি এসি টিকেট পাইনি। আমার গচ্চাটা একটু কম হলো। এসি টিকেট না পাওয়াতে যে টাকাটা বেঁচে গেলো তা দিয়ে আমি কি করবো, পরামর্শ দিয়ে বাধিত করবেন কেউ?