আজ ৭ জন বন্ধু মিলে ধানমন্ডির কড়াই গোসত রেস্টুরেন্টে দুপুরের খাবার খেতে গেলাম।মেনু দেখে পছন্দ ও সামর্থ্য অনুযায়ী কিছু আইটেমের অর্ডার দিলাম।খাওয়া-দাওয়া শেষ করে বিল চাইলে ওয়েটার বিল এনে দিল। বিল দেখে আমাদের এক বন্ধুর বিলের অংক দেখে একটু সন্দেহ হওয়ায় সে বিলের প্রত্যেকটা আইটেমের দর খুটিয়ে খুটিয়ে দেখতে লাগল।হঠাৎ সে দেখতে পেল প্রতি পিস স্পেশাল নানের দাম ধরা হয়েছে ১৩০ টাকা(১৩০*৭=৯১০+ভ্যাট)। অথচ মেনুতে লেখা প্রতি পিস ৮০টাকা(হওয়ার কথা ৮০*৭=৫৬০+ভ্যাট)। আমরা প্রথমে ভাবলাম ওরা হয়ত ভুল করেছে।তাই ওয়েটারকে ডাকলাম।

ওয়েটার সব শুনে আমতা আমতা করলেও ভুল স্বীকার করলো না। বরং বললো দাম ১৩০ টাকাই।মেনুর লেখাটা ঠিক নাই।
-মেনুর লেখা ঠিক না থাকলে এই মেনু দিছেন কেন?যান,আপনার ম্যানেজারকে বলেন আমরা এই মেনু অনুযায়ী বিল করবো।-আমাদের পক্ষ থেকে বলা হল।

কিছুক্ষণ পর ওই ওয়েটারটি এসেই সংশোধিত বিল দিয়ে গেল। আমরা ভেবেছিলাম ম্যানেজার হয়ত আসবে।তবে তার আর প্রয়োজন হয় নি শেষ পর্যন্ত।

এখন আমার কথা হচ্ছে ঘটনাটা কি শুধুই ভুল ছিল? ভুল থাকলে ওয়েটার কেন শুরুতে স্বীকার করতে চাইল না যে আসল দাম ৮০ টাকাই??

তর্কের খাতিরে ধরে নিলাম এটা ভুলই,চিটিং নয়। তবে এ ধরনের ভুল মনে হয় আমাদের মত আপনাদের অনেকের সাথেই হতে পারে,নাকি?অন্ত;ত,নামীদামি রেস্টুরেন্টগুলোতে তো আমরা ওভারঅল ভাল সার্ভিস পেতেই যাই,নাকি?আইটিম অনেক বেশী থাকলে তো আমরা অনেকেই লাস্টের টোটাল ফিগারটা দেখে বিল দিয়ে দেই(আমি নিজেই মাঝেমধ্যে করি,ওই বন্ধুটি ছিল বলে রক্ষা)।

সতর্ক থাইকেন......