একটা সিটি সেল জুম আলট্রা কিনছি। পুরো নগদে ৩৮৯০ টাকা দিয়ে। কারন সাথে ৩০০ কেবিপিএস ডাউনলোড স্পিড এর জন্য মাসে ৯১২ টাকা করে বিল। মডেমের দাম আর এক মাসের খরচা। কিন্তু শালার স্পিড কোনোদিনই ২০ বা ২৫ এর উপরে ওঠেনা আর আমার কাজ করাও হয়না। যখন মডেম কেনার জন্য ফোন করছি শালাদের কাসটমার কেয়ারের আদরের ঠেলায় আমার সে কি অবস্থা! ভাবলাম সার্ভিসটা ভালো হলেও হতে পারে। যতদিন মডেম না কিনছি সেই প্রধমবার ফোন করার পর থেকে; ততদিন কাস্টমার কেয়ার থেকে প্রতিদিন ফোন করতো। শেষে বাধ্য হয়ে কিনেই ফেললাম।

এরপর ঝামেলা শুরু। যখন কাস্টমার কেয়ার থেকে জানলো কিনে ফেলছি তারপর শালারা একবার ফোন ও দেয়না । আবার ঐ কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিলে যে বারোটা বাটন চাপাইতে থাকে তাতে মোবাইলের টাকা শ্যাস।
ওদের ওয়েব সাইটেও ঢুকতে পারিনা ।

আমার মুখে এতগুলো গালি একসাথে কখনই আসছে বলে মনে পড়ে না। শুধু মনে হয় ঢাকায় হাজার হাজার কাউয়া। তোরা সিটি সেলের মালিকের গায়ে ইয়ে করে দিতে পারিস না?