আমার মত অনেক ব্লগারের ই দুই জীবন । একটা রিয়েল লাইফের আরেকটা ভার্চুয়ালের । ভার্চুয়াল লাইফের প্রাণ শক্তি ইন্টারনেট । অন্যান্য অপারেটর এর নেট যারা ব্যাবহার করেন তাদের কথা জানি না কিন্তু যারা বাংলা লায়ন ইউজার তারা যে আজ ভার্চুয়াল জাহান্নামে আছে তা বলার অপেক্ষা রাখে না ।

আমি অনেক দিন থেকে ব্রডব্যান্ড ইউজার । কিন্তু নতুন এলাকায় শিফট হওয়াতে অচল থাকা বাংলা লায়ন (!) মডেম টা সচল করি । সচল করতে গিয়ে ও সম্মুখীন হতে হয়েছে অনেক ঝামেলার । কাস্টমার কেয়ার তো নয় যেন কাস্টমার হ্যাম্পার খুলে বসে আছে ।

মাসের এক তারিখ কানেকশন নিলাম । কানেকশন নেওয়ার পর থেকে শুরু হল ভার্চুয়াল অত্যাচার । ইন্টারনেট নিয়ে যত ভাবে টাল বাহানা করা সম্ভব সব উপায় জানা আছে এই বাংলা লায়নের । গুগলের পেইজ ওপেন হয় না । ইউটিউব এ যেতে পারি না । ফেইসবুকে নিজেদের গ্রুপে যে একটু আস্যাইনমেন্ট নিয়ে কথা বলবো সেই উপায় নেই । ফটোগ্রাফি নিয়ে আমার মোটামুটি ভাল আগ্রহ আছে । ফেইসবুকে বিভিন্ন ফটোগ্রাফিক গ্রুপে ছবি আপলোড করতে হয় সিনিয়র ফটগ্রাফার আর ক্রিটিকদের মতামতের জন্য । সেই উপায় ও নেই । কোনো ছবি আপলোড হয় না । টরেন্ট থেকে মুভি , টিউটোরিয়াল কত কিছু নামাই । কিন্তু বাংলা লায়ন থেকে বেশ কয়েকটা বড় মানের টরেন্ট সাইটে ঢুকতে পারছি না । সম্পুর্ন পঙ্গু একটা ইন্টারনেট প্রভাইডার ।

আজকে মাসের একুশ তারিখ । এই একুশ দিনে ঠিক মত ৫ জিবিও ডাউনলোড করতে পারলাম না । অথচ আমি নিয়েছি আনলিমিটেড কানেকশন । শুরুতে ভেবেছিলাম সমস্যা বুঝি শুধু আমার । কিন্তু বেশ কিছু পত্র পত্রিকায় বাংলা লায়ন এর বিড়ম্বনা নিয়ে নিউজ দেখার পর সিউর হলাম পুরা সিস্টেমে সমস্যা । আর কাস্টমার কেয়ারে ফোন করলে গেলমান দের কথা শুনে মনে হবে তাদের সব ঠিক আছে শুধু আপনার মডেমে ই প্রব্লেম । একটু উইন্ডোজ সেট-আপ দিলেই নাকি সব ঠিক হয়ে যাবে । গাধা পাইসস রাহামির দল ?

পত্র পত্রিকায় প্রতিদিন কত প্রতারণার খবর পড়ি , কত চটকদার বিজ্ঞাপন দিয়ে প্রতারণা করা হয় । বাংলা লায়ন যে প্রতিনিয়ত বিভিন্ন লোভনীয় প্যাকেজ এর কথা বলে নিম্ন মানের সেবা দিচ্ছে , তাদের প্রচারিত বিজ্ঞাপনের সাথে যে তাদের সেবার কোন মিল নাই , সেটা কি প্রতারণা না ? প্রতারক দের শাস্তি কি ?

বেশিরর ভাগ সময় ই মডেমে কানেকশন পায় না । আর কানেকশন পেলেও আপলোড , ডাউনলোড জিরো জিরো । স্পিড শূন্য । রাতের বেলা ত সব ওয়েব সাইট লোডিং করতে করতে টাইম আউট হয়ে যায় । মশারির ভেতর মডেম নিয়ে ঢুকলে নেটোয়ার্ক থাকে না । মডেমের সামনে কেউ এসে দাড়ালে নেটওয়ার্ক চলে যায় । জানালা বন্ধ রাখলে নেটওয়ার্ক থাকে না । ল্যাপটপ নিয়ে এই রুমে যাই , ওই রুমে যাই , জানালার খুব কাছে বসে থাকি , মাঝে মাঝে মডেমে তাল পাখার বাতাশ দেই - হেন কাজ নেই করি না ।

নেটওয়ার্ক এর এতই বেহাল দশা যে শেষ পর্যন্ত একটা ইউএসবি এক্সটেনশন কেবল কিনলাম । কেবলে মডেম লাগিয়ে বাহিরে রাখলে কোন দিন ই কানেকশন পায় না যদিও ল্যাপ্টপ স্ক্রিন এ ফুল নেটোয়ার্ক শো করে । টাকার কি কোনো দাম নাই নাকি ? ১১০০ টাকা দিয়ে লাইন নিলাম , ৩০০ টাকার এক্সটেনশন কেবল কিনলাম । কিছুতেই তো কিছু হয় না । এত অপচয় কারো সহ্য হয় ?

তাই একটা উপায় বের করেছি । ৫ মিটারের যেই এক্সটেনশন কেবল টা কিনেছি সেটা সিলিঙ্গে বেধে নিজেই ঝুলে পড়ি । অন্তত এক্সটেনশন কেবল এর একটা সদ গতি হবে । আর ঝোলার আগে সুইসাইড নোটে তোদের কম্পানির নাম লিখে যাব । এতে যদি কিছু হয় । তবে এতেও কাজ হবে বলে মনে হয় না । তাই এই মাস ই শেষ । আর ঝাঁটা মারার আগে তোদের কম্পানির জন্য সাংসদ শাম্মি আপার সেই গালিটা বরাদ্দ করে গেলাম । বাংলা লায়নের মুখে পেচ্ছাব করি , বাংলা লায়ন নিপাত যাক ।