কাষ্টমার কেয়ার থেকে ফোন দিবে আপনাকে, কি অবাক হচ্ছেন? জানি অবাক হওয়াই কথা। আমাদের নানা প্রয়োজনে ফোন করতে হয় কাস্টামার কেয়ারে। কিন্তু কাস্টমার কেয়ারে ফোন করে অপেক্ষা করতে করতে আমাদের ব্যালান্স শেষ হয় কিন্তু কথা হয় না কাষ্টমার ম্যানেজারের সাথে। এবার আপনাকে ফোন করবে কাস্টমার ম্যানেজার কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনার সমস্যা জানতে

হ্যাঁ, তাহলে গ্রামীণ এর নিয়মটা জানুন:

আপনার গ্রামীণফোন থেকে ডায়াল করুন ১৫৮ এবং আপনার যে সমস্যা সেটা সিলেক্ট করুন। তারপর আপনাকে একটা ম্যাসেজ দেওয়া হবে তার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার ম্যানেজার আপনাকে ফোন করে আপনার দেয়া সমস্যার সমাধান করবেন। অনেক সমর ১৫৮ নম্বার ব্যস্ত থাকায় আপনি সমস্যা সিলেক্ট করতে ব্যর্থ হতে পারেন ।

এবার তাহলে বাংলালিংক এর নিয়মটা জানুন:

আপনার বাংলালিংক মোবাইলের ম্যাসেজ অপশন থেকে একটা ফাঁকা (blank) ম্যাসেজ (কিছুই লিখবেন না) পাঠিয়ে দিন ১২০ নম্বর এ। ব্যাস হয়ে গেল, অল্পকিছুক্ষনের মধ্যে কাষ্টমার কেয়ার থেকে আপনাকে কল করে সমস্যা জানতে চাওয়া হবে।

এবার তাহলে সিটিসেল এর নিয়মটা জানুন:

আপনার সিটিসেল মোবাইলের ম্যাসেজ অপশনে গিয়ে লিখুন হেল্প (help) এবং পাঠিয়ে দিন ২২৫৫ নম্বর এ। ব্যাস হয়ে গেল, অল্পকিছুক্ষনের মধ্যে কাষ্টমার কেয়ার থেকে আপনাকে কল করে সমস্যা জানতে চাওয়া হবে।

আল্লাহ আপনাদের সুস্থ্য ও ভালো রাখুন......