আপনারা জানেন আমরা গত ২৬-২-২০১৪ থেকে একটা প্রবলেমে ছিলাম যার জন্য আমাদের সাপোর্টের অবস্থা খুব করুন। অনেক ক্লায়েন্ট দিনের পর দিন ফোন করেছেন লাইন ঠিক হয় নাই। এমন ও রেকর্ড আছে যে মার্চ মাসে ১৫ দিন লাইন পান নাই, আমাদের নাম্বারে ফোন করেছেন, কেউ লাইন ঠিক করেদেয় নাই। এইজন্য আমাদের দির্ঘ দিনের পরিচিত কিছু ক্লায়েন্ট আমাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দিয়েছেন। এবং আমাদের দীর্ঘ দিনের সুনাম অক্ষুন্ন হয়েছে। আর যারা আমাদের বিপদের দিনে আমাদের সাথে ছিলেন এবং থাকবেন তাদের কে আমরা সর্বোপরি ভাল সার্ভিস দেবার ব্যপারে প্রতিশ্রুতি বদ্ধ, এবং তাদের জন্য রয়েছে পুরস্কার তথা নিরবিচ্ছিন্ন ইন্টারনেট সংযোগ সহ সর্বোচ্চ সেবা।আর এখন আমাদের জানা মতে কোন কমপ্লেইন পেন্ডিং নাই। স্পিড এর প্রবলেম নাই।আর ইউটিওব তো মনে হয় ভা্লই চলছে, আর আমরা এ মাসে আমাদের নিজস্ব শেয়ারিং এফ টি পি সার্ভার গুলোতে বেশ যোর দিব।