বাংলাদেশের ক্যানন ক্যামেরা ব্যাবহারকারীরা সাবধান
আমি গত বছরের প্রথম দিকে একটি ক্যানন ক্যামেরা কিনেছিলাম। আইডিবি ভবন এর জেএনএন এসোসিয়েটস থেকে। ক্যানন ১০০০ ডি মডেলের ক্যামেরাটি ৩৯৫০০ টাকায় কিনেছিলাম। কেনার সময়ে বলেছিল ১ বছরের ওয়ারেন্টি। সেবা দেওয়া হবে সারা বছর। আমি বাহিরের দোকানে একি ক্যামেরা পাচ্ছিলাম ৩৫,০০০ টাকায়। কিনলাম না। আমার বন্ধুরা কিনলো। ওদের কারো ক্যামেরায় সমস্যা হলো না। ক্যামেরা কেনার ৬ মাসের মধ্যে সাটার বক্সের সমস্যা মনে হলো। আমি আইডিবি ভবনে গেলাম। ওরা দেখে বললো এটা কোন সমস্যা না। আমি ফিরে এলাম। ওভাবেই চালাচ্ছিলাম। হঠাৎ একদিন বৎৎড়ৎ ৯৯ দেখালো। ওদের কাছে গেলাম। ক্যামেরা দেখে বলল এটা ঠিক করতে খরচ হবে ২০,০০০/= টাকা এবং সময় লাগবে ২ মাস। আমি ভদ্রমহিলার কথা শুনে আৎকে উঠি। বললাম টাকা লাগবে কেন ? বললো আপনার ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ। রাগে ক্ষোভে আর দুঃখে বাসায় এসে নেটে সার্চ দিয়ে কিছু সমাধান পেলাম । কাজে আসলো না। ক্যানন এর ক্যালকাটা অফিসে ফোন করলাম। ওরা বলল দাদা এটা কোন সমস্যা না। আপনি আসুন এর চেয়ে অনেক কম টাকায় কাজ করতে পারবেন।
আমি আশান্বিত হলাম। ক্যালকাটা না গিয়ে বন্ধুর সহায়তায় নিউমার্কেটে গিয়ে ৪,০০০/= টাকায় ক্যামেরা ঠিক করে এনেছি।
এখন ভাবছি সাধারণ মানুষকে বিক্রয়উত্তর সেবা দেবার নামে এমন গলা কাটার ব্যাবসা শুরু করেছে জেএনএন এসোসিয়েটস। এটা কি দেখার কেউ নেই ?
কর্তৃপক্ষকে বলি আপনারা দয়াকরে দক্ষ লোকদেও বসিয়ে সেবা দিন। সেবার নামে ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসুন। মানুষের ভোগান্তি কমবে।
ক্যাননের বিক্রয় উত্তর সেবা ঃ আৎকে উঠি
বাংলাদেশের ক্যানন ক্যামেরা ব্যাবহারকারীরা সাবধান

আমি গত বছরের প্রথম দিকে একটি ক্যানন ক্যামেরা কিনেছিলাম। আইডিবি ভবন এর জেএনএন এসোসিয়েটস থেকে। ক্যানন ১০০০ ডি মডেলের ক্যামেরাটি ৩৯৫০০ টাকায় কিনেছিলাম। কেনার সময়ে বলেছিল ১ বছরের ওয়ারেন্টি। সেবা দেওয়া হবে সারা বছর। আমি বাহিরের দোকানে একি ক্যামেরা পাচ্ছিলাম ৩৫,০০০ টাকায়। কিনলাম না। আমার বন্ধুরা কিনলো। ওদের কারো ক্যামেরায় সমস্যা হলো না। ক্যামেরা কেনার ৬ মাসের মধ্যে সাটার বক্সের সমস্যা মনে হলো। আমি আইডিবি ভবনে গেলাম। ওরা দেখে বললো এটা কোন সমস্যা না। আমি ফিরে এলাম। ওভাবেই চালাচ্ছিলাম। হঠাৎ একদিন বৎৎড়ৎ ৯৯ দেখালো। ওদের কাছে গেলাম। ক্যামেরা দেখে বলল এটা ঠিক করতে খরচ হবে ২০,০০০/= টাকা এবং সময় লাগবে ২ মাস। আমি ভদ্রমহিলার কথা শুনে আৎকে উঠি। বললাম টাকা লাগবে কেন ? বললো আপনার ওয়ারেন্টির মেয়াদ শেষ। রাগে ক্ষোভে আর দুঃখে বাসায় এসে নেটে সার্চ দিয়ে কিছু সমাধান পেলাম । কাজে আসলো না। ক্যানন এর ক্যালকাটা অফিসে ফোন করলাম। ওরা বলল দাদা এটা কোন সমস্যা না। আপনি আসুন এর চেয়ে অনেক কম টাকায় কাজ করতে পারবেন।
আমি আশান্বিত হলাম। ক্যালকাটা না গিয়ে বন্ধুর সহায়তায় নিউমার্কেটে গিয়ে ৪,০০০/= টাকায় ক্যামেরা ঠিক করে এনেছি।
এখন ভাবছি সাধারণ মানুষকে বিক্রয়উত্তর সেবা দেবার নামে এমন গলা কাটার ব্যাবসা শুরু করেছে জেএনএন এসোসিয়েটস। এটা কি দেখার কেউ নেই ?
কর্তৃপক্ষকে বলি আপনারা দয়াকরে দক্ষ লোকদেও বসিয়ে সেবা দিন। সেবার নামে ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসুন। মানুষের ভোগান্তি কমবে।