আমার লুমিয়া ৯২০ ফোন সেট এর চার্জার শর্ট সার্কিট না জানি কি হয়ে নষ্ট হয়ে গেল এবং সেই সুবাদে সেটটিও গরম হতে লাগলো...কি আর করা নিয়ে গেলাম নকিয়া কেয়ার এ ২৫.০৭.২০১৩ তারিখে..সেটটি কেনার দুমাসের মধ্যে এমন হল বিধায় তারা খুব মনোযোগ দিয়ে আমার অভিযোগ নিল এবং একটি তারিখ রিসিট এর মধ্যে লিখে দিলো..আমি ডেলিভারীর তারিখটা দেখলাম ২ তারিখ । তাই আগস্ট মাসের ২ তারিখ এ গিয়ে শুনি তারা সেপ্টেম্বরের ২ তারিখে দিবে। আমি ভ্যাবাচ্যাকা খেয়ে রিসিট টা ভালো করে দেখতেই দেখলাম স্পষ্ট করে জ্বলজ্বল করে তারিখটা আমার দিকে চেয়ে যেন ব্যাঙ্গ করছে। দেখলাম ০২.০৯.২০১৩ তে আমার সেটের ডেলিভারী তারিখ...এতদিন কেন প্রশ্ন করতেই তারা খুব সমীহকরে যা বললো তার সারর্মম করলে যা দাড়ায় :
সেটটি শর্ট সার্কিট না জানি কি হওয়াতে চার্জারটি বিকল হয়ে গেছে এবং লুমিয়া ৯২০ অত্যন্ত দামি এবং নতুন মডেলের সেট হওয়ায় এটি এক্সেসরিস এখন পর্যন্ত আসে নি। এবং সেই সাথে সেটিটির সফ্টওয়্যার এ কিছুটা ঝামেলা হওয়াতে তারা এটিকে নকিয়া ওয়ার্কশপ এ পাঠিয়েছে যেখানে এই লুমিয়া প্রোডাক্শন হয়। এক্সপার্ট দ্বারা এটিকে পুনরায় চেক করিয়ে তারপর নতুন এক্সেসরিস সহ এটিকে পুনরায় দেশে আনবে এবং ২৪ ঘন্টা পর্যবেক্ষনে রেখে আমাকে সেপ্টেম্বরের ২ তারিখে ডেলিভারী দিবে।

এহেন কর্মকান্ড শুনে আমারতো পুরাই মাথা নষ্ট। না জানি কত টাকা লাগবে এই সেট টাকে ঠিক করতে। কত শখ করে কিনেছিলাম পুরো ৫২,৮০০ টাকা দিয়ে। মনে মনে চিন্তা করছিলাম " খজনার চেয়ে বাজনা বেশী হল না তো আবার "...। তাই আজ পকেটে মুটামুটি হাজার দশেক টাকা নিয়ে যখন সেটটি আনতে বসুন্ধরার ৩য় লেভেলে নকিয়া কেয়ারে পৌছালাম তখনও চিন্তা করছিলাম যে দশ হাজার টাকায় হবে নাকি আজও খালি হাতে ফেরৎ যাব..। কিন্তু পরবর্তীতে যা ঘটলো তা অবিশ্বাস্য...আমার সেটের জন্য ২ বছরের ওয়ারেন্টি এবং চার্জারের জন্য ৬ মাসের ওয়ারেন্টির জন্য আমার একটি টাকাও লাগবে না...এতকিছু একদম ফ্রি.....ভাবতেই শরীরটাতে একটা আনন্দের শিহরন বয়ে গেল...
তারপর মনে মনে চিন্তা করলাম আজ সকালে কার মুখ দেখে উঠেছিলাম...??? ভেবে পেলাম না..তারপর মনে হল " আরেএএ আমি তো সকালে প্রথম বাথরুমের আয়নায় নিজেকে দেখেছি "
...হা হা হা...
এ যাত্রায় তাহলে বেঁচে গেলাম......???