আমি Micromax Pike X510 কিনেছি ২০১১ সালের ৫ই জানুয়ারি। আমার এই সেট টা নষ্ট হয় প্রায় দের মাস আগে। এর পর আমি তা সারার জন্য দেই। প্রায় দের মাস হয়ে গেল আমি ওটাকে ওদের customer care এ দেই সারার জন্য দেই কিন্তু এখনও আমার সেট তা ফেরত পাচ্ছি না। তার উপর আবার তারা বলছে যে সেট টা দিতে অনেক দেরি হবে। এখন তারা আমাকে অন্য একটি খুব কম দামি সেট দিতে চাই।আর বলে যে ওটা ব্যবহার করতে থাকেন যতদিন না আসে। ওদের আমি বললাম যে ভাই আমি তো ওই সেট টা দিয়া inteernet ব্যবহার করি তাই যদি মোডেম সহ সেট দিতেন তবে ভালো হত। ওরা বলল যে সেটা সম্ভব নয়। আমি বললাম যে তাহলে আমার সেট টা ফেরত দিন । তারা বলল সেটা তারা বিবেচনা করবে। ভাই আমি এরকম অনেকের কাছ থেকেই শুনেছি যারা Micromax সেট ব্যবহার করে তদের সেট তো অনেক বসি নষ্টও হচ্ছেই এবং সেট warranty তে দিয়াছেন তারা পরি সবাই একই সমস্যাই ভুগছেন। আপনদের সকলের কাছে আবেদন, ভাই please কেউ Micromax সেট কিনবেন না। এই সেট কিনেছেন তো মরেছেন। আমার আরও ২ জন্য বন্ধু Micromax Pike X510 কিনেছে। তাদের একজনের সমস্যা হইছে। সেও একি ধরনের হয়রানির শিকার হচ্ছে। তাকে তার বড় ভাই যিনি ঢাকাতে থাকেন বলেছেন যে customer care এ ২০০/৩০০ টাকা দিলেন নাকি Micromax customer care খুব তাড়াতাড়ি কাজ করে অন্যথাই করে না।

ভাই আপনদের কাছে আমার আবেদন যে Please আপনরা কেউ Micromax এর কোনও পণ্যও কিনবেন না। কিনেছেন তো মরেছেন। আপনর সেট খুব তাড়াতাড়ি নষ্ট হবেই আরে আমাদের মতও আপনাকেও ভোগান্তি পোহাতে হবে।ভাই তাই সাবধান হন।
My Blog