ব্র্যান্ডিং ও আমাদের দেশীয় পণ্য (১ম পর্ব)

গত পর্বে ব্র্যান্ড কি, ক্রেতার ধরন, এবং যুগে যুগে ব্র্যান্ড এবং বাংলাদেশে বর্তমান ব্র্যান্ড এর কার্যক্রম ছোট আকারে তুলে ধরেছিলাম।
এবার বাংলাদেশি পণ্যের ব্র্যান্ডিং অবস্থান তুলে ধরবো।
যদিও ব্র্যান্ডিং এ বাংলাদেশে এখনো মাল্টিন্যাশনাল এগিয়ে তারপরও কিছু কিছু সেক্টর ব্র্যান্ডিং এ কাজ করে যাচ্ছে। ব্র্যান্ড ফোরাম নামে যে বিদেশী সংগঠন আছে তারাও এবার মাল্টিন্যাশনালকেই ব্র্যান্ডিং করেছে! তাদের সিলেকশন করেছে এবং উৎসাহ জুগিয়েছে এটা অবশ্য বাংলাদেশি ব্র্যান্ড এর জন্য একটা বড় ধাক্কা। যদিও কোম্পানীটি কিছু কিছু দেশী কোম্পানীকে সুপার ব্র্যান্ড হিসেবে চিন্হিত করেছে এ ব্যপারের তাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ আছে সিলেকশন পদ্ধতি নিয়ে। বাংলাদেশী কোম্পানীর মালিকরা ইদানিং বেশ উপলব্দি করছেন ব্র্যান্ডিং এর। বিজ্ঞাপন ছাড়া যে পণ্য প্রায় চলে না বললেই চলে সেটা তারা বুঝতে পারছেন। পুসিং সেল এর ক্ষেত্রে দেখা যায় কথাও বেশি বলতে হয় এবং মার্কেটিং এ লোকবলও বেশি দরকার হয়।
বাংলাদেশে ব্র্যান্ডিং এর গুরুত্ব :

১.অবিহিত করা : বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে পণ্য সর্ম্পকে ভোক্তাকে অবিহিত করা যায় এবং পণ্য চিন্হ দেখে সহজেই পণ্যটি কিনতে পারে।
২.বিক্রয় ও মুনাফা বৃদ্ধি : বিজ্ঞাপন কার্যক্রম অব্যাহত রাখলে পণ্য চাহিদা বাড়ে ফলে বিক্রয় বৃদ্ধি হয় এবং মুনাফা বৃদ্ধি হয়।
৩.নতুন পণ্যের প্রচলন : নতুন পণ্য বাজারে আনলে ভোক্তার কাছে ম্যাসেজ দিতে হলে পণ্যের গুনগত মান ও উপযোগিতা তুলে ধরে বিজ্ঞাপন দিতে হয়।
৪. শিল্পোন্নয়ন : বিজ্ঞাপন শিল্পোন্নয়নে সহায়ক। একটি পণ্য দিয়ে কোম্পানী শুরু করলেও ব্র্যান্ডিং এর কারনে ঐ নামে অন্য প্রোডাক্ট বের করলেও পণ্য চলে এতে শিল্প প্রতিষ্ঠান বেড়ে যায়।
৫.উৎপাদন খরচ হ্রাস: বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে পণ্য সেবা ও ধারণার চাহিদা সৃষ্টি ও বৃদ্ধি পায় ফলে অধিক বিক্রি মানে অধিক লাভ।
৬.কর্মসংস্থান : বিজ্ঞাপন কার্যক্রম সাধারনত ব্যপক তাই এ কাজে কর্মসংস্থানও বৃদ্ধি পায়।
৭.জীবনযাত্রার মানোউন্নয়ন : বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে ভোক্তাসাধরন নতুন নতুন পণ্য ও সেবা সম্পর্কে জানতে পারে এবং ভোগের ফলে জীবনযাত্রার মান উন্নত হয়।
৮.শিক্ষামূলক প্রকৃতির : পণ্য ও সেবা সংক্রান্ত তথ্য প্রচারের পাশাপাশি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে স্বাস্থ্য, শিক্ষা ও স্বনির্ভরতামূলক অনুষ্ঠান প্রচার করা হয়। এ সমস্ত অনুষ্ঠান থেকে আমরা অনেক কিছুই শিখতে পারি।
৯.গন সচেতনতা সৃষ্টি ও বৃদ্ধি :সামাজিক সচেতনতা সৃষ্টি ও বৃদ্ধি এ ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন গুরুত্বপূর্ন ভূমিকা পালন করে। যেমন- ধুমপান বিষপান, গাছলাগান পরিবেশ বাচান, ছোট পরিবার সুখি পরিবার, এসিড ছুরবেন তো মরবেন, মানসম্পন্ন দেশীয় পণ্য ব্যবহার শিল্প ব্যবহারে সহায়ক, ইত্যাদি।
১০.আর্ন্তজাতীক বাজার সৃষ্টি : বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে দেশীয় পণ্য সর্ম্পকিত তথ্য উপস্থাপন করে বিদেশী ক্রেতাদের আগ্রহী করে তোলা। ফলে অতি সহজে আন্তর্জাতিক বাজারে পণ্যসামগ্রী বিক্রি করা সম্ভব হয় এবং প্রচুর পরিমান বৈদেশিক মুদ্রা অর্জনে সহয়তা করে।

বিপণন প্রোমোশনের হাতিয়ারগুলো : ১. বিজ্ঞাপন ২. ব্যক্তিক বিক্রয় ৩. গণসংযোগ ৪. বিক্রয় প্রসার ৫. প্রত্য/ সরাসরি বাজারজাতকরণ

১.বিজ্ঞাপন : প্রোমোশন হাতিয়ারগুলোর মধ্যে সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃতএবং জনপ্রিয় হাতিয়ার। বিজ্ঞাপন হচ্ছেকোন পণ্য বা সেবার চাহিদা সৃষ্টির প্রধানতম উপায়।
Steven J. Skinner বলেছেন “ Advertising is a paid from of nonpersonal communication about an organization, its products, or its activities that is transmitted through a mass medium to atarget auidience”

এ যুগে পণ্য ও সেবা উৎপাদন বড় কথা নয় বরং উৎপাদিত পণ্য বিক্রয় করাই কঠিন। বিজ্ঞাপনই এমন কঠিন ব্যপারটা সহজ করে দেয়, পণ্য সর্ম্পকে অবিহিত করা, আকৃষ্ট করে, এবং পণ্য ক্রয়ে প্ররোচিত করে। এ মাধ্যমে সল্প সময় ও খরচে অসংখ্য জনগোষ্ঠীকে পণ্য বা সেবা সংক্রান্ত সংবাদ পৌছানো যায়।
২.ব্যক্তিক বিক্রয় : এটি আরেকটি হাতিয়ার। ব্যক্তিক বিক্রয় একটি মৌখিক উপস্থাপন। কোন ব্যক্তি যদি বিক্রয়ের উদ্দেশে কোন সম্ভাব্য ক্রেতার মুখোমুখি হয়ে পণ্য বা সেবা সর্ম্পকে অনুকূল তথ্য উপস্থাপন করে পণ্য বিক্রয়ে উদ্ভুদ্ধ করে তাকে ব্যক্তিক বিক্রয় বলে
৩.বিক্রয় প্রসার : বিজ্ঞাপন, জনসংযোগ, প্রচার ও ব্যক্তিক বিক্রয় ব্যতিরেকে অপরাপর যে সব অনিয়মত কার্যক্রম পণ্য বা সেবা বিক্রয় বৃদ্ধিও সহায়ক তাই-ই হলো বিক্রয় প্রসার। এ কৌশলটি চুরান্ত ভোক্তা এবং বন্টন প্রণালীর অন্তর্ভুক্ত। মূলত বিক্রয় বা সেবা সল্প সময়ে উদ্দিপন সৃষ্টি’র কৌশল। যেমন বিনামূল্যে নমুনা বিতরন, কূপন, মূল্য হ্রাস, ১০০ প্যাকেটে ১ প্যাকেট ফ্রি!, উপহারও শুভেচ্ছা প্রদান।
৪.গণ সংযোগ : বিভিন্ন কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানের কাছে ভাবমূর্তি প্রতিষ্ঠা করাই গনসংযোগের প্রাথমিক উদ্দেশ্য। একটি সু-প্রতিষ্ঠিত কোম্পানী হিসেবে জনগনের কাছে তুলে ধরা। গনসংযোগে পণ্য ইমেজ ও কর্পোরেট ইমেজ দুই’ই বৃদ্ধি পায়। শেয়ার মার্কেটে বিনিয়োগে জনগনেরর আস্থা অর্জন হয়। কোম্পানীর প্রকাশনা, ডকুমেন্টারী প্রর্দশন, বিশেষ ইভেন্ট, কমিউনিটি ইত্যাদী কর্মকান্ড জনসংযোগের বিভিন্ন উপায়
৫.প্রতক্ষ্য/সরাসরি বাজারজাতকরণ : যখন মধ্যস্থকারবারির কোন প্রকার সহযোগিতা ছাড়া সরাসরি ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর কাছে পণ্য বিক্রয় করা হয় তখন তাকে বলে প্রত্য বাজারজাতকরণ। এ প্রক্রিয়া ভোক্তাদের তাৎনিক মন্তব্য জানা যায়। যেমন কম্পিউটার বাজারজাতকারী প্রতিষ্ঠান টেলিফোন বা ওয়েব সাইটে ক্রেতার অর্ডার গ্রহণ করে সাথে সাথে তার ব্যবসা বা অফিসে পৌছানোর ব্যবস্থা করে।


প্রোমোশনের হাতিয়ার সমূহ জানলাম তবে হাজারো পণ্যের ভিরে আপনার পণ্যকে আলাদাভাবে তুলে ধরার ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপনের বিকল্প নেই। অতএব জেনে নেই বিজ্ঞাপন দেয়ার মিডিয়া সমূহ।
এ ক্ষেত্রে এটিকেও তিন ভাগে ভাগ করবো
১. এটিএল ২. বিটিএল ৩. মোটিভিশন এন্ড রিলেশনশিপ প্রোগ্রাম ৪. কনজিউমার এন্ড ট্রেড প্রোমোশন ৫.ক্রিয়েটিভ ডেভলপমেন্ট

১.এটিএল/ইনডোর এডভারটাইজিং : ক. ইলেকট্রনিক্স মিডিয়া- টিভি এ্যাড, রেডিও এ্যাড, অনুষ্ঠান স্পন্সর, টেলিভিশন নিউজ ব্র্যান্ডিং ই-মার্কেটিং(গ্রিটিং ও প্রোডাক্ট প্রোফাইল প্রেরণ), অন-লাইন এ্যাডভারটাইজিং।
খ. প্রিন্ট মিডিয়া : নিউজ পেপার এ্যাড, ম্যাগাজিন এ্যাড, লিফলেট, ব্রুশিয়ার, ক্যালেন্ডার, নোটবুক, ভিজিটিং কার্ড,প্রেস রিলিজ

২. বিটিএল/আউটডোর এডভারটাইজিং : সপ সাইন, সপ পেইন্ট ,বিল্ডিং পেইন্ট/ওয়াল পেইন্ট, বাস ব্র্যান্ডিং, যাত্রি ছাউনি, পুলিশ বক্স ব্যান্ডিং, প্রোজেক্ট সাইন বোর্ড, ওভার ব্রিজ ব্র্যান্ডিং, লাইট বক্স, নিয়ন সাইন, বিলবোর্ড,রোড ডিভাইডার স্পন্সর, ট্রাইভিশন ডিসপ্লে এ্যাড, কোম্পানীর ট্রাক/কভার ভ্যান/বাল্ক ক্যারিয়ার পেইন্ট, ব্যানার, ফেস্টুন ইত্যাদি।

৩. মোটিভিশন এন্ড রিলেশনশিপ প্রোগ্রাম : মেশন/শ্রমিক মিট , ইঞ্জিনিয়ার মিট, মসজিদ, মন্দির, গির্জা, স্কুল, কলেজ, বিনোদন প্রতিষ্ঠান, সামাজিক প্রতিষ্ঠানে দান, পিউপিল মিট,সিডর বা জলোচ্ছাস এ ত্রান সামগ্রী পাঠানো, ডিলারদের সন্তানদের বৃত্তি প্রদান, জিপিএ ৫ প্রাপ্তদের বৃত্তি /সন্মাননা প্রদান, বিনোদন মূলক প্রতিযোগীতা অনুষ্ঠানে স্পন্সর প্রদান।

কনজিউমার এন্ড ট্রেড প্রোমোশন : গিফট্ ভাউচার, ক্যাশ প্রাইজ, ফরেন ট্যুর, বিক্রয়ের উপর কমিশন প্রদান

ক্রিয়েটিভ ডেভলপমেন্ট : টিভিসি প্রোডাকশন, রেডিও বিজ্ঞাপন প্রোডাকশন, ডিজাইন ডেভলপমেন্ট।

পাশাপাশি কিছুটা বিকল্প পদ্ধতীতেও ব্র্যান্ডিং বেশ কার্যকর এবং জনপ্রিয় হয়ে উঠছে, উপরোক্ত বিষয় ছাড়াও একটু ভিন্ন আংগিকে ব্র্যান্ডিং করা যায়। উপরের ব্র্যান্ডিং এর সাথে নিম্নের ব্র্যান্ডিং গুলো করা যেতে পারলে অন্যান্য ব্র্যান্ড থেকে আলাদা ভাবে উপস্থাপন করা যাবে। নিম্নে এ বিষয়ে আলোচনা করা হলো।

১. বিভিন্ন পার্ক গুলোতে মনিং ওয়ার্ক করতে দেখা যায়। মনিং ওয়ার্ক করতে আসা বেশির ভাগ ব্যক্তিই কোন না কোন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মালিক অথবা উচ্চপদস্থ কর্মকর্তা। এখানে প্রোডাক্ট ব্যবহারের সিদ্ধান্ত দাতাকে পাওয়া যায়। এদের দৃষ্টি আকর্ষন করার জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেয়া যায়।

ক. মেডিকেল টিম দিয়ে মাসে একবার পার্কে আগতদের স্বাস্থ পরীক্ষার( ডায়বেটিসআছে কিনা/ ডায়বেটিস কন্ট্রোলে আছে কিনা) ব্যবস্থা করা

খ. পার্কে বিভিন্ন শরীর চর্চা সংগঠন হয়েছে তাদের বিভন্ন অনুষ্ঠানে কোম্পানীর লোগো সম্বলিত পলো শার্ট, চাবির রিং, ক্যাপ, ট্রাভেল ব্যাগ, ট্রাউজার দেয়া যেতে পারে।

২. শুভেচ্ছা জ্ঞাপন : এ পদ্ধতীটা এখন বেশ কার্যকর। ব্যক্তিগত ভাবে স্ত্রী, সন্তানদের সামনে কেউ সন্মান বা স্নেহ প্রদর্শন করলে ঐ ব্যক্তি বেশ কনভেন্স হয়। এ ক্ষেত্রে তার জন্ম দিন, মেরিজ ডে, নববর্ষে বা তাদের নিজস্ব ঘরোয়া অনুষ্ঠানে শুভেচ্ছাসহ গিফট পাঠালে তা ব্র্যান্ডিং এর ক্ষেত্রে বেশ কার্যকর হয়।

৩. ইদানিং কাউন্টার বাসগুলো বেশ জনপ্রিয়। কিছু কিছু বাস ঢাকা শহরে প্রায় অধিকাংশ এলাকা প্রতিদিন করে এছাড়া কাউন্টার গুলোও রাস্তার প্রায় কাছেই । নিম্নলিখিত ভাবে এখানে বিজ্ঞাপন দেয়া যেতে পারে

ক. এই বাসগুলোর কাউন্টার সাধারণত রাস্তার পাশে অবস্থান করায় কাউন্টার ছাতায় ব্র্যান্ডিং করা যায় এতে রাস্তায় যাতায়াত করা লোকজনের যেমন চোখে পড়বে তেমনি যাত্রিদের চোখে পড়বে।
খ. কাউন্টার ম্যানদের কোম্পনীর লোগো ও ঐ পরিবহনের নাম যৌথ ভাবে পলো শার্ট প্রিন্ট করে দেয়া যায়।
গ. বাস গুলোর ভিতরে ব্যান্ডিং এর স্পেস থাকে। এখানে ব্যান্ডিং করলে দীর্ঘ স্থায়ী হয় এবং জ্যামে বসে থাকা কালিন বার বার দৃষ্টি গোচর হয়।

চলবে...

সূত্র/তথ্য- বিভিন্ন লেখকের বিপণন বই থেকে
অর্থ প্রবাহতে এ প্রকাশিত