১।
অফিসে অনেক দিন ধরে একটা সমস্যা নিয়ে মাথা ঘামাচ্ছিলাম। নতুন ই আর পি সিস্টেম আসার পর থেকে সবার ই মাথা আউলা। আগের সিস্টেমের সাথে অনেক বেশী পার্থক্য, অনেক রকম নতুন গাইডলাইন, আর গ্লোবাল বিজনেস এক্সেলেন্সের সাথে কমপ্লায়েন্স! আচ্ছা গ্যঁড়াকল! SAPতে যারা কাজ করেছেন বা করছেন, তারা জানেন জিনিসটা আসলে কি।
ট্রায়াল ম্যনেজম্যন্টের জন্য বিশাল গাইডলাইন, সাথে আছে সঠিকভাবে সিস্টেমে তার প্রয়োগ। সিনিয়র হাল্কা একটা ধারনা দিয়ে নিজের কাজে ডুব। ইন্ডিয়া শ্রীলঙ্কার কলিগদের সাথে যোগাযোগ আর ইন্ট্রানেটে গুঁতাগুঁতি করে পৃষ্ঠার পর পৃষ্ঠা নামালাম। যেটুকু বুঝি সেটুকু টেস্ট করি, তারপর রেপ্লিকেশন দেখি আর মাথার চুল টানি। বাগে আনতে পারিনা। ওইদিকে নতুন প্রোডাক্টের ট্রায়াল নিয়ে অ্যাপ্লিকেশন আর প্রোডাকশনের মারামারি।
সেইদিন অন্য একটা জিনিস চেক করার জন্য সিনিয়রের সাথে বসলাম। টেস্টিঙ্গের শেষের দিকে বুঝতে পারলাম আমাদের লোকাল এক্সপার্টিজে কাজ হবেনা। বড় ভাইদের কাছে হাত পাততে হবে (তারা অবশ্য একটা গাইডলাইন পাঠিয়ে তাদের প্রাথমিক দায়িত্ব পালন ও করেছে).।।ওইদিকে বড়ভাইরা থাকেন সুদূর অস্ট্রেলিয়া এবং সেদিন ছিলো শনিবার! অতএব সেদিনের মত সাঙ্গ দিয়ে সিনিয়র বৌদির হাতের রান্না করা লাঞ্চের লোভে বাসায়, আমি ডেস্কে বসে মাথা চুলকাই!
দুপুরে খাওয়ার পর আবার ইন্ট্রানেটে খুঁচাখুঁচি শুরু করলাম। পেয়ে গেলাম স্ক্রিণ শট সহ দারূন এক জিনিস, এবং পাওয়ার পয়েন্টে গাইডলাইনের জিস্ট!!.আনন্দে চোখে পানি এসে গেলো, নগদে চালায়া দিলাম টেস্টিং। বাসায় ফেরার সময় টের পেলাম মাথাটা হাল্কা লাগছে!!

কষ্ট আর দীর্ঘশ্বাসের গল্পটা অন্য একদিন বলি!