অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন। ছবি আটো ইন্সার্ট হবে।
দীর্ঘদিন ধরেই ব্যবহার করে আসছি বাংলালায়ন-এর পোস্টপেইড একটা প্যাকেজ। বিল পে এর ঝামেলা থেকে বাচতে ভাবলাম প্রিপেইডে কনভার্ট হয়ে যাই। হটলাইনে ক'দিন চেষ্টা করে দেখলাম, সবসময় বিজি। অতপর গেলাম গুলশান ওয়াইম্যাক্স প্লাজা। কাস্টমার কেয়ার থেকে জানাল, প্যাকেজ পরিবর্তন করতে চাইলে নতুন মডেম কিনতে হবে। আগেরটা বন্ধ করে দিতে হবে। নতুন মডেম এর মুল্য ১৪২৬/-(বিশেষ অফার
)। আমার প্রশ্ন হল-১. প্যাকেজ পরিবর্তনে মডেম কিনতে হবে কেন?
২. নগদ ৪০০০/- দিয়ে মডেম কিনছিলাম। ঐটা থাকতেও আমাকে মডেম কিনতে বাধ্য করা হচ্ছে কেন?
৩. আপনাদের মূল ব্যবসা কি মডেম বিক্রি?
৪. নতুন মডেম যদি আমাকে কিনতেই হয়, ১০০০/- দিয়ে কিউবি মডেম না কিনে কেন ১৪২৬/- দিয়ে আপনাদের মডেম কিনব?
প্রিয় বাংলালায়ন, আপনারাই আমাদের বাংলালায়ন ছাড়তে বাধ্য করছেন।
