রাজধানীর নগরজীবন প্রতিদিন যে সমস্যার সহজ শিকারে পরিণত হচ্ছে, সেটি পরিবহন দুর্ভোগ। বিশেষত ট্যাক্সিক্যাব সেবা খাতে ভয়াবহ ধস নেমেছে। ক্যাব চালকরা প্রতিকারহীনভাবে তাদের মর্জিমত ভাড়া আদায় করছে। পছন্দ না হলে মুখের ওপর বলে দেয় : ‘যাব না’। কেউ কেউ ‘গ্যাসের দাম বেড়েছে’ বলে অন্যদিকে মুখ ফিরিয়ে নেয়।
রাজধানীতে স্কুলগামী শিক্ষার্থী থেকে শুরু করে চাকরিজীবীসহ প্রতিটি মানুষ প্রতিদিন চরম দুর্ভোগ মাথা পেতে নিচ্ছে। অন্যদিকে প্রয়োজনের সুযোগ নিয়ে কত বেশি ভাড়া আদায় করা যায়—তা নিয়ে রীতিমত প্রতিযোগিতায় নেমেছে ট্যাক্সিক্যাবগুলো।
এদিকে নগরীর বাস-মিনিবাসগুলোও এখন সেবার নামে যাত্রীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ভাড়া আদায় করছে। আর এসব পরিবহনের কন্ডাক্টর-হেলপারদের দুর্ব্যবহারের পাশাপাশি যাত্রী লাঞ্ছনাও নিত্যদিনের ব্যাপার। মাঝে মাঝে যাত্রীরাও সংঘবদ্ধ হয়ে বাসের স্টাফদের ওপর হামলা চালাচ্ছে। একদিকে ভাড়া আদায়ে অরাজকতা, অন্যদিকে যানজটের ফলে রাজধানীর যোগাযোগ ব্যবস্থা এখন অনেকটাই গতিহীন।