হঠাৎ করে আমাদের টিএন্ডটি লাইনটা বিকল হয়ে গেছে। ব্যাপারটা কি! খোঁজ নিয়ে জানা গেলো আমরা নাকি বিল পরিশোধ করি নাই সেজন্য লাইন কেটে দেয়া হয়েছে। কয়েক মাস আগে পরপর দুই বার 4,000৳ থেকে 6,000৳ বিল এসেছিলো। যা অসম্ভব! সাধারনতঃ আমাদের বিল হয় 300৳ থেকে 350৳; এর বেশি নয়। অভিযোগ করেছিলাম খিলগাও এক্সচেঞ্জে, তারা এ্যপ্লিকেশন জমা নিয়ে বলেছিলো নতুন বিল করে দেবে। সেই বিলও আসে নি আমরাও ঐ দুই মাসের বিল প্রদান করিনি। যাই হোক, জিপিওতে গেলাম, টেলিফোন বিভাগ 17 নম্বর রুম। গিয়ে দেখি অবাক কান্ড! তারা আমাদের গত 8 মাসের কোন রেকর্ডই রাখেনি!! আমার সাথে নিয়ে যাওয়া বিলের কাগজ দেখে একটা একটা করে বিল টুকে নিয়ে ফিস ফিস করে বললো, কিছু দেন, না হলে এই কাজ সম্ভব হবে না! দাড়িওয়ালা চাচার এই কথা শুনে অবাক হলেও একশ দিলাম। "না না... এত অল্পতে হবে না। আরেকটা নোট দেন..." বাধ্য ছেলের মতো দিয়ে দিলাম। জিজ্ঞেস করলাম, লাইন কবে ঠিক হবে। উত্তরে জানা গেলো, আজই নাকি ঠিক হয়ে যাবে। বেশ মজার অভিজ্ঞতা, না?