পাসপোর্ট সেবায় ব্যাপক দুর্নীতির কারণে সাধারণ মানুষকে বছরে প্রায় 21 কোটি টাকা উৎকোচ দিতে হয়। এর মধ্যে দালাল, পাসপোর্ট অফিসের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের পকেটে 13 কোটি 81 লাখ টাকা এবং এসবি পুলিশের পকেটে যায় 7 কোটি 19 লাখ টাকা। শুধুু ঢাকা পাসপোর্ট অফিসের অসাধু কর্মকর্তারাই দালালদের কাছ থেকে প্রতিদিন প্রায় আড়াই লাখ টাকা করে বছরে 7 কোটি 49 লাখ টাকা নিয়ে থাকে। এই টাকার একটি অংশ এসবি পুলিশের মধ্যে বণ্টন করা হয়। এদিকে, দালালদের স্বার্থ সংরক্ষণের জন্য পাসপোর্ট আবেদনপত্র (দলিল) লেখক সমিতি নামে একটি সংগঠন রয়েছে। এই সমিতির মাধ্যমে প্রত্যেক দালালের কাছ থেকে 500 থেকে 1 হাজার করে টাকা আদায় করে স্থানীয় থানা, ডিবি পুলিশসহ অন্যদের মধ্যে বিতরণ করা হয়।
নিয়মানুযায়ী পুলিশি তদনত্দ ছাড়া কোনো পাসপোর্ট ইসু্য করা হয় না। এসবি পুলিশ এই তদনত্দ সম্পন্ন করে থাকে। দালালদের মাধ্যমে পাসপোর্ট করতে দেওয়া লোকজনের মধ্যে 34 দশমিক 6 জন ও ট্রাভেল
এজেন্সির মাধ্যমে পাসপোর্ট করতে দেওয়া 51 দশমিক 7 জন পুলিশি তদনত্দ ছাড়াই পাসপোর্ট পেয়েছেন। আর পুলিশি তদনত্দ হয়েছে এমন আবেদনকারীর 60 শতাংশকেই তদনত্দকালীন ঘুষ দিতে হয়েছে।
এই খাতে সরকারের আয়ের তুলনায় ব্যয়ও অত্যনত্দ কম। 2004-2005 অর্থবছরে এ খাতে প্রাক্কলিত আয় 500 কোটি টাকা অথচ বরাদ্দ মাত্র 21 কোটি 24 লাখ টাকা। নিয়মানুযায়ী প্রতিদিন এক জনের 45টি পাসপোর্ট লেখার কথা থাকলেও তাকে লিখতে হয় 150টি পাসপোর্ট।

***'পাসপোর্ট সেবা প্রদানে হয়রানি ও দুর্নীতি জরিপ-2006***
***ট্রান্সপারেন্সি ইন্টারন্যাশনাল বাংলাদেশ (টিআইবি)***