খুব বাজে অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হলাম নতুন কম্পিউটার ভাইরাসের আক্রমণের ফলে HDD এর সকল images, videos and texts file encrypt করে ভেঙে ফেলে মুক্তিপণ দাবি করার মাধ্যমে। file encrypt করার পর একটা ID দিয়ে বলা হয় তাদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য। যোগাযোগ করলে তারা আমার কাছে ৩০০ ইউরো চায়। এদিকে কম্পিউটারে নতুন OS দিয়ে recovery করার চেষ্টা করি। কিছু images recover করে ফেলি কিন্তু বিদ্যুৎ চলে যাওয়ায় পরেরদিন কম্পিউটার চালু করতে গেলে আর চালু হয়না। অবশেষে Ryans এ নিয়ে গেলে তারা বলে warranty তে দিতে হবে সময় লাগবে ২০ দিন।