স্প্যাম! ইমেইল ব্যবহারীদের কাছে এক বিভীষিকাময় কালো অন্ধকারের কোন অধ্যায়ের মত। যিনি একবার হলেও স্প্যামে আক্রান্ত হয়েছিলেন, তিনিই ভালো জানেন এটি একজন ব্যবহারকরীরর জন্য কত বিপদজনক হতে পারে। এই বিষয় নিয়ে শুধু ব্যবহারকারীরাই নয়, বিশ্বের বড় বড় কোম্পানীগুলোও মাথা ঘামানো শুরু করেছে। যেমন একটি কোম্পানী খোদ সফটওয়্যার জায়ান্ট মাইক্রোসফট।
যেদিন থেকে বিল গেটস বিশ্বস্ত কম্পিউটিংয়ের ধারনা দেয়া শুরু করেছে, ঠিক সেদিন থেকেই মাইক্রোসফট নিজেকে জড়িত করেছে সাইবার স্পেসকে একটি নিরপদ ভ্রমন স্থান হিসেবে তৈরি করার জন্য। বিশেষ করে এই বছরের শুরুতে যখন মাইক্রোসফট উইন্ডোজের জন্য এন্টিস্পাইওয়্যার ছাড়লো- স্প্যামের বিরূদ্ধে যেন তাদের যুদ্ধ ঘোষনা দিয়ে দেয়া হলো।
এরপর "এমএসএন পোষ্টমাষ্টার"-এর লঞ্চ এবং তাদের হটমেইল সার্ভিসে "সেন্ডার আইডি" বাস্তবায়িত করা স্প্যাম থামানোর এক বিরাট চাল বটে! অবশ্য এই সেন্ডার আইডি প্রযুক্তি কতটুকু সফলতা বয়ে আনতে পারবে, সেই সম্বন্ধে ভালো কোন ভবিষ্যদ্বানী দেয়া সম্ভব নয়। কিন্তু অনেকেই উক্ত ব্যপারটিকে ঠিক একটা পছন্দ করতে পারছে না। কেননা, তাদের মতে এই প্রযুক্তিটি ভালোভাবে পরীতি নয়; আবার সর্বজনীননও নয়। আবার অন্য দিকে অনেকে কিন্তু ঠিকই মাইক্রোসফটের প।ে তারা মনে করছেন, সেন্ডার আইডি-এর প্রচলন হটমেইলকে আরও জনপ্রিয় করে তুলবে। এই প্রযুক্তি ব্যবহার করে মাইক্রোসফট একটি আদর্শ কাজ করেছে। কেননা, এই প্রযুক্তিতে আগের মতো অসংখ্য মেইলের মাঝে কোন স্প্যাম পাঠানো ব্যক্তি বা কোম্পানীই হাত ফষ্কে বেরিয়ে যেতে পারবে না। যার ফলে হটমেইল হয়ে উঠবে আগের চেয়ে আরো নিরাপদ ও বিশ্বস্ত একটি মেইল একাউন্ট হিসেবে।