গত কয়েকমাস ধরে টিভি খুললেই দেখা যায় অনলাইন ব্যাংকিং এর নানা রকম বিজ্ঞাপন। বিজ্ঞাপনে খুব সুন্দরভাবে দেখায় যে অনলাইন ব্যাংকিং এ কত সুন্দর ভাবে বিছানায় শুয়ে শুয়ে সব কাজ করে ফেলা যায়! যথারীতি বিজ্ঞাপন দেখে আমিও ব্যাবহার করা শুরু করলাম। প্রথম প্রথম ভালই লাগল যদিও নেট এর জন্য সবসময় পকেট রাউটার নিয়ে ঘুরতে হয়। তবে জরুরী কাজে হঠাৎ করে ঢাকার বাইরে নোয়াখালী গিয়ে টের পেলাম আসল বিপদ! আমি ব্যাবহার করি কিউবি কিন্তু ঢাকার বাইরে কিউবি নেই বললেই চলে, অন্তত যেখানে গিয়েছি সেখানে মানে নোয়াখালীতে তো নেইই। কিন্তু হঠাৎ ফোন পেলাম বাসা থেকে জরুরী এক ব্যপারে । তখনও বুঝিনি কি বিপদে আমি পড়েছি ! সাধারণত মোবাইলের অ্যাপ দিয়েই ব্যালেন্স চেকের মত সহজ কাজগুলো করে ফেলি, কিন্তু ওখানে বসে করতে গিয়ে দেখি নেটই তো নাই, তাই আমার এ্যাপস'ও অকেজো ! কানেক্ট করতে গিয়ে দেখি নেট নাই!! কিন্তু খুব জরুরী টাকা পাঠাতে হবে। তারপর মনে পরল এসএমএস করে কিভাবে যেন ব্যালেন্স চেক করা যায় শুনেছিলাম কিন্তু এতসব জটিল কোড, পাসওয়ার্ড মনে রাখা কারও পক্ষেই সম্ভব বলে আমার মনে হয় না। এছাড়াও আরও কিছু সমস্যা আছে যেগুলোর সমাধান কাস্টমার কেয়ারে ফোন করেও পাওয়া যায় না। কোনওভাবেই সামান্য চেকের কাজটা করতে পারলাম না ! প্রচণ্ড বিরক্ত হয়ে ঢাকায় ফিরে সমাধান খুঁজলাম। জানলাম স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংকের ব্রিজ ব্যাল্যান্স এর কথা। এই অ্যাপ ব্যাবহার করে এ্যাকাউন্ট কিংবা ক্রেডিট কার্ডের ব্যালেন্স চেক, ট্র্যানজেকসন চেক - সবকিছুই করা যায় তাও আবার ইন্টারনেট কানেকশন ছাড়াই! এমনকি কোন এসএমএস কোড বা পাসওয়ার্ড মনে রাখারও প্রয়োজন নেই! যেকোনো সময় যখন তখন অ্যাকাউন্ট ব্যাল্যান্স চেক করা যায় কোনও রকম ইন্টারনেট কানেকশন ছাড়া !

যারা আমার মত সমস্যায় পড়েছেন তারা বুঝবেন কি নিজের এ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সময়মত না জানতে পারলে কি ভয়ানক সমস্যাতে পড়তে হতে পারে ! ঠিক, যে এরকম সমস্যা বারবার কিংবা সচরাচর হয় না, কিন্তু যখন এরকম পরিস্থিতিতে পড়তে হয়, তখন আফসোসে নিজের হাত-পা কামড়ানো ছাড়া উপায় থাকে না ! আগের ব্যাংকে কিছু লোন আছে সেগুলো মিটিয়েই ব্যাংক বদলাবো সিদ্ধান্ত নিয়ে ফেলেছি।