সবাই কেমন আছেন, আশা করি ভালো। কিন্তু আমি ভালো নাই, তার একমাএ কারন মডেম? সিটিসেলের মডেম কিনলাম কয়েক দিন আগে ১৪৯০ টাকায়। কোন স্পিড পাচ্ছিনা! আমি কাষ্টমার কেয়ারে বহুবার ফোন করেছি ওনারা আমাকে মিষ্টি মিষ্টি কথা -০ বলে, স্যার আপনার অভিযোগটা আমরা নোট করে রাখছি আপনার সাথে আমাদের ইন্টারনেট বিভাগের লোক খুব তারাতারি যোগাযোগ করবে । কিন্তু আজ পযর্ন্ত আমার কাছে কাষ্টমার কেয়ারের কোন লোক ফোন করে নিই । ভাই আমি সিটিসেলের মডেম কিনে প্রতারিত ?? আমার মাঝে, মাঝে মনে হয় নিজের মাথার চুল গুলো নিজেই টানতে থাকি! নতুন মডেম স্পিড নাই। আমার মডেম এর স্পিড পাওয়ার কথা ১৫০ কেবিপিএস সেখানে আমি পাই মাএ ৩-৪ কেবিপিএস কাষ্টমার কেয়ার অভিযোগ দিলে আমাকে বলে স্যার আপনী কোন বাউজার ব্যবহার করেন /উইন্ডোজ কি /ram কত/আপনী শহরে কোন থানায় থাকেন /কোন কোন সময় স্পিড থাকেনা ইত্যাদি প্রশ্ন করেন ? সিটিসেলের কাষ্টমার কেয়ারের লোকেরা মনে করেন আমি/আমরা নতুন ইন্টারনেট ব্যবহার করছি। মানুষ ঠকানোর এই অভিনব কৌশল সমন্ধে আমার জানা ছিলোনা। এই ধরনের প্রতারনা থেকে আমি মুক্তি চাই, আপনারা আমার মত প্রতারিত হবেনা । সাত কালারের বিজ্ঞাপন দেখে কোন কিছু করবেন না ।আমার প্রশ্ন একটাই আমি যে বার বার কাষ্টমার কেয়ারে ফোন করছি , কেউ একবারও আমার সাথে যোগাযোগ করলো না । এর কি উওর আপনাদের জানা আছে থাকলে আমাকে জানাবেন । এমনও আছে দিনে ০৩(তিন) বার ও ফোন করেছি ।সিটিসেল কম্পানী ধোকাবাজ! প্রতারক ! মানুষকে ঠকানো এই কম্পানীর প্রধান লক্ষ। আসুন আমরা সবাই এই সকল প্রতারক কোম্পানী কাছ থেকে নিজেকে দূরে রাখী এবং অপরকে দূরে থাকতে বলি। সাবধান আমার মত প্রতারিত হবেন না ।